Ингрида заказала в интернет-магазине Tehnoline.lv газовую плиту. Сравнив цены, она выбрала самое выгодное предложение. Женщина оплатила счет и стала ждать свой товар. Интернет-страница компании показалась ей убедительной, компания зарегистрирована по всем правилам — ничто не свидетельствовало о том, что свою плиту покупательница не получит ни через обещанную неделю, ни через две, ни даже через два месяца. Даже выплаченные ей деньги никто не отдает женщине с марта. На телефонные звонки и письма представители компании не отвечают.
Журналисты убедились в словах женщины — телефон молчит, найти кого-то из сотрудников по фактическому и юридическому адресам тоже невозможно. Просматривая жалобы на компанию, можно увидеть, что их множество, а суммы, которые люди заплатили за товар, ничего в итоге не получив, разумеется, впечатляют.
Защитники прав потребителей рассказывают, что с нового года получили более сотни жалоб на компанию. Клиенты рассказывают схожие истории про то, как заплатили за товар, но остались ни с чем. Впрочем, пока идет следствие, работа компании не остановлена — интернет-магазин все еще принимает заказы и высылает клиентам счета.
В центре защиты прав потребителей рекомендуют не пользоваться услугами данной компании, пока идет рассмотрение дела. Инспекторы уже выслали письмо в Tehnoline.lv, требуя пояснение. Если ответа не будет до пятницы, к делу будет подключена госполиция.
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
5 мнений читателей
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.