Люди были вынуждены провести в аэропорту больше 12 часов, они сидели на чемоданах, спали на полу, персонал выдавал одеяла и воду. У многих планы были нарушены кардинально.
В их числе оказалась и Зане Пунцуле, которая встретила свой день рождения в очереди на самолет, вместо того, чтобы отметить его в кругу семьи. Зане родилась в Латвии, но последние 20 лет живет в Килкенни. В Ригу она собиралась, чтобы отметить свой 39-ый день рождения с родственниками.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
«Сегодня утром (29 августа) я должна была лететь домой к семье, чтобы отпраздновать свой 39-й день рождения, но вместо этого я простояла в очереди более 12 часов», — рассказала Зане.
Её рейс в Ригу должен был вылететь утром 29 августа в 6.45, но она прибыла в аэропорт около 4 утра. Только когда Зане уже села у выхода на посадку, предназначенного для ее рейса, ей сообщили, что рейс отменен.
«Об отмене рейса было объявлено и в приложении Ryanair, и на большом экране, но нас попросили подождать. Потом нам сказали: «Наверное, его отменяют». Никаких указаний, ничего не было», — отмечает она.
Аналогичным опытом с «Irish Mirror» поделилась латвийка Айга, которая последние 13 лет живет в Портлише и тоже планировала полететь в Ригу.
«Наше путешествие началось в 2:30 ночи на автобусе из Портлиша, и в 16:00 мы все еще находимся в аэропорту и стоим в очереди несколько часов, чтобы успеть на новый рейс», — рассказала Айга.
«Когда нам сказали, что рейс отменен, мы все уже были у выхода на посадку. Мы бродили по аэропорту, потому что не знали, куда идти. Некоторые люди плакали. Нам пришлось выйти через коридоры прилета, чтобы вернуться обратно к очереди на отправление.
Персонал приветствовал нас словами «Добро пожаловать в Ирландию», а люди, которые должны были уехать, плакали. Мы ведь даже не покинули аэропорт ни разу! Это было абсурдно», — описала ситуацию она.
Майрите Дрея, которая живет в Карлоу и тоже надеялась поехать в Ригу, рассказала, что ей повезло вернуть свой багаж, чтобы было на чем сидеть.
«Мы не спали более 12 часов, и у меня болит спина. К счастью, мне удалось вернуть свои сумки, и я могу сидеть на них, пока жду в очереди», — рассказала Майрите.
Глава Ryanair Майкл О’Лири раскритиковал поставщика услуг управления воздушным движением NATS за «неприемлемые» сбои.
В видеообращении исполнительный директор назвал 28 августа «очень трудным днем», когда было отменено 250 рейсов, а на следующий день — еще 70, в том числе рейсы Зане, Айги и Майриты в Ригу.
Подпишитесь на главное за день
Telegram-канал PRESS.LV — срочные новости и эксклюзивы.
Будьте первым, кто прокомментирует
Для участия в обсуждении нужен аккаунт PRESS.LV.