«Как по-латышски фейспалм?» Клиентка Latvijas Pasts возмущена

Вот ее твит по этому поводу: «Не хотела идти на почту за филателией, потому что новое отделение далеко, поэтому купила в интернет-магазине. Заплатила 2,30 евро за доставку. Пришло в почтовый ящик извещение от почты, что я должна прийти на почту за заказом».

Илоне большинство в комментариях выражает сочувствие, делится своим личным опытом и советует обратиться в Центр защиты прав потребителей. Из Latvijas Pasts ей в четверг тоже написали — попросили прислать номер почтового отправления и пообещали разобраться. Пока неясно, чем закончилась история с ее заказом.

Вот некоторые отклики на пост Илоны:

— У меня как раз вчера был случай: пришла посылка в отделение, до которого я физически не могу добраться, заплатила за переадресацию на пакомат! Как же — через два дня посылка в другом отделении, куда я тоже не могу добраться, а не в пакомате, за который я заплатила.

— Мы уже однажды тут обсуждали, что почтовые марки — это ценная бумага или финансовый инструмент, либо что-то вроде этого. Поэтому якобы их нельзя бросать в почтовый ящик. Я это узнала лет шесть назад.

— У нас было еще эпичнее — мы специально купили домашний пакомат Latvijas Pasts, установили около дома, платили абонентскую плату. И туда нам положили извещение — прийти за посылкой на почту! И не что-то ценное, а журнал, который выписал ребенок, с приложением игрушечной машинки.

— Вчера пришлось идти в Latvijas Pasts ровно по той же причине. Они НЕИСПРАВИМЫ — почему они не кладут посылку в пакомат, а гоняют людей, было и остается загадкой. Теперь вышло еще одно «улучшение»: электронную запись на очередь испортили — нужно дополнительное приложение скачать!

— Latvijas pasts — кошмарное учреждение. Сколько раз бывало заплачено за доставку до двери, а почтальон приносит листок, что мне надо идти забрать на почту. А потом удивляются, что закрывать отделения приходится.

— Как по-латышски «фейспалм»?