Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Пн, 2. Февраля Завтра: Sonora, Spidola
Доступность

Исследование: Rimi уступает розничной сети Maxima

Самый высокий уровень качества обслуживания клиентов, согласно исследованию в крупных розничных торговцев Латвии, зафиксирован в магазинах Stockmann, Sky и Maxima. За год отмечено снижение уровня качества обслуживания в розничной сети Rimi. Об этом говорится в исследовании компании Dive Group, которое проводилось по методике "тайного покупателя".
Чтобы выяснить, в каких магазинах обеспечивается качественное обслуживание покупателей, "тайные покупатели" по единому сценарию и заранее определенным критериям оценивали порядок и чистоту в магазинах, вежливость и отзывчивость работников, их заинтересованность и компетенцию при обслуживании клиентов. Результаты исследования показывают, что по сравнению с 2013 годом уровень обслуживания снизился во всех странах Балтии. В Латвии - с 85% до 79%, в Литве - с 89% до 82%, в Эстонии - с 83% до 78%. В Латвии лидерами по уровню обслуживания стали Stockmann (1 место), Sky (2) и Maxima (3). На четвертом месте - магазины сетей Rimi, Elvi и Prisma. На пятом месте - магазины TOP, на 6-ом - Supernetto. По итогам 2013 года лидерами были Stockmann, Rimi и Maxima.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Корабли, которые не тонут: учёные показали металл, которому всё нипочём

Прошло больше ста лет после гибели «Титаника», а мечта о непотопляемых кораблях всё ещё жива. И теперь она выглядит уже не как фантазия инженеров, а как эксперимент, который работает.

Прошло больше ста лет после гибели «Титаника», а мечта о непотопляемых кораблях всё ещё жива. И теперь она выглядит уже не как фантазия инженеров, а как эксперимент, который работает.

Читать
Загрузка

В Китае казнены члены преступного клана кибермошенников

Члены семейного клана Бай управляли крупными центрами кибермошенничества в соседней Мьянме, заявил суд в Китае. Несколько дней назад по аналогичному приговору были казнены 11 членов другого преступного клана.

Члены семейного клана Бай управляли крупными центрами кибермошенничества в соседней Мьянме, заявил суд в Китае. Несколько дней назад по аналогичному приговору были казнены 11 членов другого преступного клана.

Читать

Файлы Эпштейна вызвали переполох в Латвии: Силиня уже отреагировала

Премьер-министр Эвика Силиня (JV) дала Министерству внутренних дел, Министерству благосостояния и Министерству образования и науки ряд поручений в связи с новыми материалами по делу американского сексуального преступника Джеффри Эпштейна, в которых Латвия фигурирует как одно из возможных мест вербовки несовершеннолетних девушек.

Премьер-министр Эвика Силиня (JV) дала Министерству внутренних дел, Министерству благосостояния и Министерству образования и науки ряд поручений в связи с новыми материалами по делу американского сексуального преступника Джеффри Эпштейна, в которых Латвия фигурирует как одно из возможных мест вербовки несовершеннолетних девушек.

Читать

В Риге лопаются трубы: по всему городу работают аварийные бригады (ВИДЕО)

Из-за продолжительных и сильных морозов в водопроводных сетях SIA «Rīgas ūdens» в Риге увеличилось число аварий на системе водоснабжения.

Из-за продолжительных и сильных морозов в водопроводных сетях SIA «Rīgas ūdens» в Риге увеличилось число аварий на системе водоснабжения.

Читать

Поставил одну звезду — готовься к штрафу и суду: в Германии развернулась охота на негативные отзывы

В Германии негативный отзыв в Google всё чаще превращается в юридический риск. Жителей страны заставляют удалять критические рецензии под угрозой суда и штрафов, выяснил телеканал n-tv.

В Германии негативный отзыв в Google всё чаще превращается в юридический риск. Жителей страны заставляют удалять критические рецензии под угрозой суда и штрафов, выяснил телеканал n-tv.

Читать

Скачано 33 миллиона файлов: атака хакеров на самоуправления Латвии

29 октября 2024 года в единой системе данных латвийских самоуправлений, обслуживаемой ООО «ZZ Dats», произошёл киберинцидент, в результате которого в течение нескольких дней были доступны данные всех самоуправлений Латвии, за исключением Рижского самоуправления. Речь идёт о защищённой информации.

29 октября 2024 года в единой системе данных латвийских самоуправлений, обслуживаемой ООО «ZZ Dats», произошёл киберинцидент, в результате которого в течение нескольких дней были доступны данные всех самоуправлений Латвии, за исключением Рижского самоуправления. Речь идёт о защищённой информации.

Читать

Кровать, обогреватель и еда: в подвале многоквартирного дома в Кегумсе жил подросток

Жительница Кегумса вызвала полиция, подозревая, что в подвале её многоквартирного дома кто-то поселился, пишет портал Ogrenet.lv.

Жительница Кегумса вызвала полиция, подозревая, что в подвале её многоквартирного дома кто-то поселился, пишет портал Ogrenet.lv.

Читать