Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Вт, 30. Декабря Завтра: Daniela, Daniels, Davids, Davis
Доступность

Исследование: Rimi уступает розничной сети Maxima

Самый высокий уровень качества обслуживания клиентов, согласно исследованию в крупных розничных торговцев Латвии, зафиксирован в магазинах Stockmann, Sky и Maxima. За год отмечено снижение уровня качества обслуживания в розничной сети Rimi. Об этом говорится в исследовании компании Dive Group, которое проводилось по методике "тайного покупателя".
Чтобы выяснить, в каких магазинах обеспечивается качественное обслуживание покупателей, "тайные покупатели" по единому сценарию и заранее определенным критериям оценивали порядок и чистоту в магазинах, вежливость и отзывчивость работников, их заинтересованность и компетенцию при обслуживании клиентов. Результаты исследования показывают, что по сравнению с 2013 годом уровень обслуживания снизился во всех странах Балтии. В Латвии - с 85% до 79%, в Литве - с 89% до 82%, в Эстонии - с 83% до 78%. В Латвии лидерами по уровню обслуживания стали Stockmann (1 место), Sky (2) и Maxima (3). На четвертом месте - магазины сетей Rimi, Elvi и Prisma. На пятом месте - магазины TOP, на 6-ом - Supernetto. По итогам 2013 года лидерами были Stockmann, Rimi и Maxima.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Хватит пить кофе в Брюсселе, идите уже работать: Гиргенс упрекает бывших коллег

«Вместо того, чтобы пить кофе в Брюсселе, надо работать», - такое мнение высказал в передаче «Открытый разговор» экс-министр внутренних дел Сандис Гиргенс. Он считает, что наши евродепутаты плохо отстаивают интересы Латвии. И приводит в пример европейский миграционный пакт.

«Вместо того, чтобы пить кофе в Брюсселе, надо работать», - такое мнение высказал в передаче «Открытый разговор» экс-министр внутренних дел Сандис Гиргенс. Он считает, что наши евродепутаты плохо отстаивают интересы Латвии. И приводит в пример европейский миграционный пакт.

Читать
Загрузка

Первые коньки крепились не к ботинкам, а к ноге: в Риге — 100 лет назад

Как-то в Болдерае у одного из рижских старожилов увидел довоенные коньки. Память о детстве: на них еще дед учил его кататься. А что такое коньки - рижане знали со Средневековья. Убедиться в этом можно в Музее истории Риги и мореходства – в экспозиции имеются старинные коньки, изготовленные из свиной кости...

Как-то в Болдерае у одного из рижских старожилов увидел довоенные коньки. Память о детстве: на них еще дед учил его кататься. А что такое коньки - рижане знали со Средневековья. Убедиться в этом можно в Музее истории Риги и мореходства – в экспозиции имеются старинные коньки, изготовленные из свиной кости...

Читать

США впервые нанесли удар непосредственно по территории Венесуэлы

США нанесли удар беспилотником по портовому объекту на территории Венесуэлы. Об этом сообщает CNN со ссылкой на осведомленные источники.

США нанесли удар беспилотником по портовому объекту на территории Венесуэлы. Об этом сообщает CNN со ссылкой на осведомленные источники.

Читать

Тысячи нелегалов были остановлены в этом году на латвийской границе

В понедельник днем нелегально пересечь латвийско-белорусскую границу попытались 13 человек, сообщили в Государственной пограничной охране.

В понедельник днем нелегально пересечь латвийско-белорусскую границу попытались 13 человек, сообщили в Государственной пограничной охране.

Читать

Он всё ещё машет хвостом. Признаки деменции у собак, которые часто пропускают

Есть особая боль в моменте, когда понимаешь: собака стала не медленнее, а старше. Она по-прежнему радуется хозяину, ждёт ужин вовремя, любит так же сильно. Но её движения, взгляд, реакции — уже другие. Мир для неё словно стал менее понятным.

Есть особая боль в моменте, когда понимаешь: собака стала не медленнее, а старше. Она по-прежнему радуется хозяину, ждёт ужин вовремя, любит так же сильно. Но её движения, взгляд, реакции — уже другие. Мир для неё словно стал менее понятным.

Читать

Я приехала в Британию, а меня заставляют учить русский: исповедь девушки из Украины

"Украинская беженка была вынуждена бросить учебу в колледже после того, как, по ее словам, на нее начали давить, чтобы она изучала русский язык, - рассказывает The Guardian.

"Украинская беженка была вынуждена бросить учебу в колледже после того, как, по ее словам, на нее начали давить, чтобы она изучала русский язык, - рассказывает The Guardian.

Читать

На санном такси да по Даугаве: как рижане в старину зимой веселились

Сегодня мы перенесемся в новогоднюю Ригу далеких лет. Побываем в Задвинье и на Ратушной площади, покатаемся на санях по заледенелой Даугаве, узнаем, откуда в ночь под Новый год палили пушки. А помогут нам совершить ретропутешествие старинные открытки и газеты... Итак, в путь!

Сегодня мы перенесемся в новогоднюю Ригу далеких лет. Побываем в Задвинье и на Ратушной площади, покатаемся на санях по заледенелой Даугаве, узнаем, откуда в ночь под Новый год палили пушки. А помогут нам совершить ретропутешествие старинные открытки и газеты... Итак, в путь!

Читать