Oficiālās elektroniskās adreses sistēmas lietotājiem atlīdzinās radītos zaudējumus

VARAM norāda, ka oficiālās elektroniskās adreses sistēmas lietotāji laika periodā no 2024.gada 29.aprīļa līdz 2024.gada 11.decembrim sistēmā nesaņēma paziņojumus par ienākušajiem ziņojumiem.

VDAA šobrīd ir saņēmusi 296 iesniegumus par zaudējumu atlīdzinājumu aptuveni 92 500 eiro apmērā. Analizējot iesniegumus, secināts, ka vidējās summas par zaudējumu atlīdzinājumu nav lielas, jo vairums saistītas ar soda procentu uzrēķinu un zvērinātu tiesu izpildītāju (ZTI) darba izmaksām.

Rīkojumu projekts paredz, ka VDAA ir jāsāk zaudējumu atlīdzinājumu izmaksas lietotājiem, kuri nav saņēmuši paziņojumus par ienākušajiem ziņojumiem noteiktā laika periodā.

Tāpat tiks izveidota komisija, kas vērtēs sarežģītākos gadījumus un iekļaus pārstāvjus no citām ministrijām un Valsts kancelejas.

Rīkojuma projekts arī paredz, ka VDAA jānodrošina, ka iesniegumi par zaudējumu atlīdzinājumu tiek izskatīti un lēmumi pieņemti līdz noteiktam termiņam. Zaudējumu atlīdzinājumi tiks segti no Viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrijas budžeta programmas.

Tāpat ar rīkojumu projektu noteiks, ka VDAA būs papildus jāskaidro, ka lietotāji var aktivizēt pakalpojumu, lai saņemtu paziņojumus par ienākušajiem ziņojumiem, un ka nelabvēlīgas sekas var rasties, ja paziņojumi netiek saņemti.

Jau ziņots, ka VDAA 2024.gada pavasarī aicināja iedzīvotājus apstiprināt savu portālā «Latvija.gov.lv» norādīto e-pastu, uz kuru saņem paziņojumus par e-adresē saņemtajām ziņām. Apstiprināšanas process bija nepieciešams, lai nodrošinātu «Latvija.gov.lv» esošo datu aktualitāti.

Savukārt iedzīvotāju ieraksti sociālajos tīklos liecināja, ka atsevišķos gadījumos iedzīvotāji nav pamanījuši aicinājumu apstiprināt atjaunoto e-pasta adresi, aicinājumu ignorējuši vai tehnisku iemeslu dēļ e-pasta adresi nav izdevies apstiprināt.