Lietotāju plūsmas izlīdzināšanai portālā «Latvija.gov.lv» no sestdienas ieviesīs rindu risinājumu

Rindu risinājums tiks ieviests, lai nodrošinātu e-pakalpojumu nepārtrauktu pieejamību un valsts pārvaldes pakalpojumu portāla «Latvija.gov.lv» stabilu darbību brīžos, kad portālu apmeklē neierasti daudz lietotāju.

Risinājums tiks ieviests, lai novērstu iespējamu portāla pārslodzi laikā, kad atsevišķiem e-pakalpojumiem īsā laika periodā ir ārkārtīgi augsts lietotāju apmeklējums.

VDAA norāda, ka gadījumā, ja vienlaikus portālam pieslēgsies ikdienai neierasti liels lietotāju skaits, apmeklētāji tiks automātiski novirzīti uz virtuālu portāla «uzgaidāmo telpu», kurā rindu risinājums nodrošinās gan secīgu lietotāju pieprasījumu apstrādi, gan sniegs informāciju par pakalpojuma pieejamības prognozēto laiku — tajā būs iespējams redzēt, cik lietotāji rindā šobrīd atrodas, kā arī aptuveno laiku, kad gaidāma piekļuve pakalpojumam.

Virtuālās rindas risinājumu portālā «Latvija.gov.lv» plānots pieslēgt arī piekļuvei pakalpojumiem vasarā, kad notiks 9. un 12. klašu centralizēto eksāmenu rezultātu apskate un izgūšana, kā arī elektroniskā pieteikšanās studijām pamat studiju programmās šī gada jūnijā un jūlijā.

Šis risinājums sekmēs portāla un tajā pieejamo pakalpojumu darbības nepārtrauktību un novērsīs iespējamos tehniskos traucējumus e-pakalpojumos, kas iepriekš dažkārt radušies ikdienā netipiskas lietotāju aktivitātes dēļ.

VDAA direktors Jorens Liopa aicina iedzīvotājus būt saprotošiem un pacietīgiem, piekļūstot noteiktiem e-pakalpojumiem, jo, atkarībā no lietotāju skaita, virtuālajā rindā var nākties uzkavēties.