Женщину с ребенком по ошибке не пустили в самолёт: прощай 1000 евро и отдых в Египте!

Женщине сразу же отказали в регистрации на вылет, поскольку оказалось, что среди необходимых для путешествия документов не нашлось разрешения отца мальчика. Сотрудники аэропорта дали строгий отказ — в сопровождении одной матери ребенок в самолет не зайдет.

Анжелика винит в произошедшем турфирму «Бегония», чьи сотрудники утверждали, что для визы нужна будет лишь фотография, свидетельство о рождении, страховка и паспорт. Про разрешение от отца никто не говорил.

Попытки связаться с фирмой в их рабочее время не помогло — никто не взял трубку, а потраченные за поездку 1000 евро в итоге были выброшены на ветер.

Уже позже турфирма посоветовала обращаться с жалобами к авиакомпании Smartlynx, однако там отказались что-то компенсировать, поскольку, как говорит перевозчик, произошедшее не является виной компании.

Теперь же оказывается, что виновником неприятной ситуации является рижский аэропорт, что признают и его представители — поскольку Анжелика с сыном являются гражданами России, разрешение отца им не требовалось. Сотрудники же аэропорта почему-то решили, что отцом мальчика является негражданин ЛР, что потребовало бы его разрешения.

На данный момент неизвестно, собирается ли аэропорт выплачивать компенсацию, однако есть большая вероятность, что денег женщина не получит.