Видео
В мире
Как информировали агентство LETA на предприятии, мошенники говорят о продлении договора и пытаются заполучить код доступа к порталу самообслуживания. В Tele2 подчеркивают, что настоящие сотрудники предприятия никогда не просят клиентов продиктовать по телефону код, присланный в СМС.
Кроме того, предприятие призывает клиентов относиться скептически к подозрительным звонкам, когда звонящие подгоняют быстрее принять решение, а также призывает никому не сообщать свои личные данные и коды, присланные в СМС, и ни в коем случае не активизировать Smart ID и электронную подпись удаленно по телефону.
Если у клиента возникли подозрения, что он разгласил какие-то данные мошенникам, Tele2 призывает немедленно убедиться, не изменились ли личные данные клиента на портале самообслуживания mans.tele2.lv, и сменить пароль. В случае неясностей и подозрений клиенты могут связаться с Tele2 и уточнить, звонил ли сотрудник в самом деле клиенту или нет.
Помимо этого предприятие призывает клиентов тщательно продумать, какую информацию и данные публиковать в соцсетях, так как мошенники часто используют их для сбора информации о людях и связи с ними.
