Недавно из известной торговой сети в Финляндии похитили кольцо стоимостью 50 тысяч евро. А что крадут в латвийских магазинах — небольших и крупных? Имеет ли право охранник проверять содержимое сумок покупателя? Какое наказание ждет несунов и как их в реальности наказывают? 

По словам представителя компании Maxima Latvija Яниса Бесериса, вот излюбленные товары воров в их сети: алкогольные напитки, кофе, бакалейные изделия, сладости в коробках, из непродовольственных товаров — косметика и колготки.

— В наших магазинах используются различные защитные элементы, которые отличаются в зависимости от группы товаров: специальные бирки, магниты, наклейки, а также специальные виды защитной упаковки — сейферы. Воры обычно стараются удалить защитные элементы, чтобы осуществить свои намерения. Мы ведем наблюдение за ситуацией в магазине с помощью различных технических систем, средств, а также с помощью охранников, — рассказывает г–н Бесерис.

Где больше воруют

Среди несунов — люди разного возраста, преобладают мужчины. Количество краж не выросло, но вот количество пойманных воров увеличилось — "благодаря техническому оснащению и бдительности опытных охранников".

О сумме ущерба, который наносят известной сети воры, нам не сказали, но, согласно данным полиции, на мелкие кражи в стране приходится около четверти расследуемых дел. По количеству краж из больших торговых сетей на первом месте Рига, следом — Даугавпилс.

По неофициальной информации, сумма краж из торговых сетей составляет примерно 0,5 — 1% от оборота. А согласно данным исследования "Глобальный барометр краж в розничной торговле", финансовые потери торговой отрасли стран Европы из–за магазинных краж составили за два последних года 36 млн. евро.

Бабушка с ангельским лицом

Если в крупной сети за торговым залом ведется видеонаблюдение, есть охранники, то в небольшом магазинчике часто нет ни того, ни другого. Для таких магазинчиков кражи — настоящая трагедия: и без того с трудом выживают они в сложное время. Хорошо еще, что кому–то дают работу. А зачастую за прилавками — сами хозяева или их близкие.

Контингент воров в этих магазинах не тот, что в больших сетях.

— Как правило — женщины. Часто — пожилые, прилично одетые, — рассказывает  продавщица небольшого магазина детской одежды и трикотажа одного из рижских жилмассивов. — Крадут по–разному. Кто–то идет в примерочную с несколькими парами одежды и пытается что–то надеть на себя, под верхнюю одежду. Надевают наверх кофточки, колготки. Иногда переклеивают ценники — с более дешевого товара на более дорогой…

Как–то коллега продавщицы заметила, что бабушка с ангельским лицом вышла из магазина, прихватив вязаную шапку. Продавщица — за ней. Та заскочила в торговый центр — напротив. Продавщица — к охраннику. Пошли в зал, а воровка, заметив это, переложила украденное из кармана в сумку. Но охранник это тоже заметил. Воровку взяли с поличным…

Вор не ушел

Однажды муж одной из продавщиц, который в это время зашел в магазин, увидел, как парень схватил с вешалки куртку и бросился наутек. Он — за ним. Парень бросил куртку на землю и рванул дальше. Муж продавщицы не успокоился — вызвал полицию, и они поехали по району. И на улице увидели несуна.

— Раньше среди воров много было наркоманов, — продолжает продавщица. — В последние годы, к счастью, не заглядывают. Мы тоже учились с годами: вешалки с одеждой теперь прикреплены — не сорвать. Есть и другие приспособления против несунов…

А обуздать воров, по ее словам, можно только сообща — не покупать краденое.
— Обычно ведь не для себя воруют, а для перепродажи. К нам раньше часто заявлялись продавцы всякой всячины — косметики, кофе, зубных паст… Дешевых и, скорее всего, украденных. Отвадили. Если и другие будут поступать так же, то и ворам станет сложнее…

А под курткой — удочка

Крадут не только трикотаж, кофе и косметику, но даже рыболовные снасти.

— Однажды заметил, как мужчина выходит со спрятанной под курткой складной удочкой, — рассказывает менеджер рыболовного магазина Эдуард Бургелис. — "Это же шутка", — ответил он, когда я нагнал его и попросил расстегнуть куртку…

Не раз пытались красть в рыболовном магазине и термобелье — его рыбаки в холодное время надевают под верхнюю одежду.

— Когда наш магазин только открылся, стали наведываться разведчики — высматривать. А потом заходит группа — 4–5 человек. Двое отвлекают продавца, остальные пытаются что–то стащить. Но эти номера у них не прошли…

Учитель–клептоман

А вот эпизод полицейской хроники. Минувшим летом к сотрудникам Рижской муниципальной полиции обратился охранник магазина одежды на бульваре Мейеровица. Сообщил, что четыре девочки подросткового возраста украли по майке. После этого девочки пошли в расположенный рядом МcDonald's. Полицейские — туда. Заметив полицию, девочки побежали на второй этаж — спрятались в туалете. Когда они вышли, то в мусорном баке лежали краденые майки. Выяснилось, что трем девочкам по 14 лет, одной — 13.

Среди воров есть далеко не бедные люди. В полицейской хронике фигурирует педагог, который зарабатывает 1 000 евро в месяц. Сначала учитель украл кошелек для телефона (за 4,99 евро), телефонный коврик (2,99 евро) и гель для душа (15,99 евро). Через день он наведался в магазин за таким же набором. На третий раз взял только аксессуары для телефона. А на четвертый — телефонный коврик, гель для душа и праздничную свечку…

Как наказывают несунов?

Согласно ст. 180 Уголовного закона, мелкой считается кража того, что ниже минимальной зарплаты, — сейчас это 380 евро. В качестве наказания предусмотрены тюремное заключение до года, кратковременное лишение свободы, принудительные работы или штраф.

Как правило, воров наказывают принудительными работами. К ним, например, не так давно приговорили 13–кратно судимую женщину за кражу туши из магазина Drogas. А педагогу–клептоману пришлось отработать 60 часов. В прошлом году был и такой случай: поймали женщину, которая в примерочной натянула на себя 3 пары колготок. За этот трюк ей пришлось принудительно отработать 150 часов.

"Финансовые потери торговой отрасли стран Европы из–за магазинных краж составили за два последних года 36 млн. евро…"

кстати

Могут ли охранники обыскивать?

Нередко в торговых сетях возникают конфликты покупателей с охранниками. Обычно — когда последние просят показать содержимое сумок или карманов, в которых, дескать, краденое.
Мнения в обществе по этому поводу диаметрально противоположные: одни награждают охранников всеми возможными нелестными эпитетами (мол, они ведь унижают и обижают ни в чем не повинных подростков, бабушек и т. д.), другие считают, что "служивые" все делают правильно.

А что говорит закон? Что может делать охранник и что нет?

— Если противокражная система срабатывает, то охранник имеет право попросить покупателя показать содержимое сумки. Если посетитель отказывается, то для решения ситуации он вызывает Государственную полицию, — говорит  Янис Бесерис.

Закон также гласит, что при появлении у охранника подозрений о краже он может задержать покупателя и в отдельном помещении попросить его показать личные вещи. Если будет выявлена кража, охранник должен вызвать полицию. Если покупатель не признается в краже и пытается сбежать, то охранник может задержать его до приезда полиции. Покупатель имеет право отказаться показывать личные вещи и требовать вызова полиции.

У ребенка, не достигшего возраста 14 лет, охранник имеет право проверить сумку только в присутствии родителей или опекунов. Если таковых поблизости нет, то охранник должен вызвать полицию…

Илья ДИМЕНШТЕЙН