За четыре месяца у клиентов четырех крупнейших латвийских банков выманили 2,4 миллиона евро

Руководитель управления безопасности «SEB banka» Марцис Пелцис информирует, что самыми популярным каналами связи мошенников с клиентами по-прежнему остаются телефон и SMS. Однако в последнее время был замечен и новый способ: мошенники создают фальшивые страницы интернет-банка, которые часто появляются как первый результат поиска в «Google».

Благодаря просвещающим мероприятиям клиенты все чаще распознают звонки, электронные письма и SMS от мошенников. Многие научились, что нельзя открывать неизвестные ссылки, присланные по почте или в сообщении, нельзя предоставлять звонящим даты для доступа и разрешать удаленно подключиться к своему компьютеру, чтобы якобы помочь совершить платеж на инвестиционной платформе. Поэтому мошенники используют все более творческий подход.

Однако часто, желая зайти в интернет-банк, клиенты вводят в Google, например, «seb ibanka» и открывают первую же предложенную ссылку.

«Осознавая такую модель поведения, мошенники применяют всяческие приемы, чтобы обмануть клиентов банка. Один из этих приемов — оплаченная реклама в «Google». Таким образом именно фальшивая ссылка мошенников выдается самой первой по ключевым словам», — поясняет Пелцис.

В любых подобных случаях банк предпринимает все возможные меры, чтобы защитить клиентов и остановить деятельность сайта мошенников, в том числе информирует об этом «Google» и другие заинтересованные стороны.

По данным Ассоциации финансовой отрасли, в прошлом году у клиентов четырех крупнейших латвийских банков, подтвердивших платежи, выманили средств на общую сумму 11,1 миллиона евро. При этом удалось предотвратить попытки мошенничества в размере 3,3 миллиона евро. Выявлено 3180 случаев телефонного мошенничества, клиенты лишились 4 950 333 евро, 1281 случай инвестиционного мошенничества — соответственно 4 459 278 евро и 785 случая других видов мошенничества — общая сумма 1 654 550 евро.

За прошлый год удалось предотвратить 4069 попыток телефонного мошенничества на сумму 2 186 506 евро, 1712 попытки инвестиционного мошенничества на 889 094 евро и 175 других попыток мошенничества на сумму 181 646 евро.