Собака-поводырь, задержанная в рижском аэропорту, летит к своей хозяйке

Как рассказала владелица собаки Байба Байковски, уже вечером Эльфа будет с ней в Малаге — в данный момент ее мать находится в дороге с собакой, летит через Париж.

Женщина рассказала, что в  ситуацию пришлось вмешаться латвийскому омбудсмену. И выразила надежду, что после этого случая другим людям не придется сталкиваться со схожей проблемой. 

Байба поблагодарила человека, описавшего ее проблему в соцсетях и тем самым привлекшим к ней внимание общества. Она ведь осталась без друга и помощницы почти на неделю, хотя «airBaltc» утверждала при покупке билетов, что собака-помощник сможет лететь с ней. Но в аэропорту выяснилось, что рейс осуществляет не «airBaltc» — другая кампания, которая не взяла собаку на борт.

С другой стороны, «airbaltic» заявила в посте в «Твиттере», что коллеги заранее проинформировали пассажирку о ситуации, предложив альтернативные варианты перелета, но она все же предпочла воспользоваться существующим рейсом. «airBaltic» принесла извинения за сложившуюся ситуацию.