Шла домой 4 километра: в Огре водитель не пустил в автобус подростка из-за технического сбоя

Мама девочки указывает, что в тот день не сработал карточный терминал, а у ее дочери не оказалось наличных денег, чтобы купить билет. Женщина возмущена, ведь терминал не работал не по вине пассажиров, а ее 17-летняя дочь уже не маленький ребенок, которому надо напоминать, чтобы носила наличные. «Это было вчера, автобус отъехал от остановки «Kartona fabrika» в 17:40, а моей дочери нужно было добраться до конечного пункта назначения — станции «Jaunogre». Она стеснительная, как положено подростку», — говорит ее мать.

«Просто она не могла пропустить важную встречу. Ей нужно было прийти вовремя, а на следующий автобус уже не было смысла садиться, и тогда она пробежала эти четыре километра. Может, это не так важно, потому что она уже не маленький ребенок, но это не первая такая ситуация», — утверждает женщина.

Мать девочки считает, что обычно срабатывает человеческий фактор, но в этот раз такого не случилось. Передача Degpunktā связалась с диспетчерским пунктом «Лиепайского автобусного парка» в Огре, чтобы узнать мнение представителей компании.

Технический директор Гунтис Авотс выразил свое возмущение ситуацией и пообещал выяснить обстоятельства, подготовив письменный ответ, но комментарий был коротким.

«Я отвечаю за технические вопросы. Я мог бы просто параллельно выяснить, что происходит с этими вещами. Конечно, если бы вы были взрослым человеком, ну, если платежная карта не работает, то по правилам Кабинета министров у вас должны быть наличные. Но с несовершеннолетними все совсем по-другому. Но я не буду пока это комментировать. Я постараюсь провести разъяснительную работу и объяснить, что пассажиров надо везти, особенно несовершеннолетних», — сказал Авотс.

Недалеко от места происшествия журналистка встретила другого водителя из этой компании, который надеется, что ему никогда не придется столкнуться с подобными ситуациями, но если это произойдет, он обещает оплатить поездку из своего кармана.

Транспортные услуги, конечно, не бесплатны, но есть ситуации, когда водитель должен быть более снисходительным, считают в компании. Возможно, перезагрузка карточного терминала, чтобы разрешить оплату, стала бы решением этого инцидента. Это также напоминание всем пассажирам о том, что наличные деньги могут спасти ситуацию, когда карточный терминал не работает.