Рождественского чуда не случилось: как семья осталась без ёлки

Журналисты получили письмо от зрительницы, которая написала, что столкнулась в праздники с очень неприятной ситуацией:

«Так получилось, что Рождество мы проведем без одной из самых важных вещей — ёлки. Мы купили наше праздничное зеленое украшение 11 декабря. А уже 21 декабря ее иголки почти полностью осыпались, и теперь придется праздновать Рождество без ёлки. Мы несколько раз писали продавцу на электронную почту. Нам сообщили, что срок жизни дерева в срубленном виде зависит от ряда факторов и в помещении составляет 7-10 дней. Это не первый год, когда мы покупаем ёлку, и в другие годы я даже покупала ее раньше, но здесь совершенно очевидно, что ель была подморожена. Честно говоря, я надеялся на рождественское чудо — возврат денег или обмен на другую даже самую маленькую ёлку, однако, вместо этого мне предложили 50-процентную скидку на покупку следующего дерева. Я не заинтересована в еще одну покупке сейчас, потому что разочарование огромно, и нет никакой гарантии, что новое дерево не начнет снова сыпаться на пятый день», — рассказала она.