Парень хотел вернуть деньги за велосипед, но нарвался на грубость и унижения по поводу веса

Айвис присмотрел в интернете велосипед за 160 евро, а когда явился в магазин ”Mdata” с намерением приобрести его, продавец посоветовал купить ему более продвинутую модель за 200 евро. Айвис согласился.  Но через некоторое время велосипед стал барахлить. В сервисе, у дверей которого это случилось в очередной раз, ему порекомендовали потребовать деньги назад: у велосипеда налицо были проблемы с тормозами и шинами.

И вот Айвис отправился обратно в магазин.

«Мне опять предложили диагностику и сервис. Я сказал, что мне это не нужно, хочу вернуть деньги. Они ответили, что денег не вернут. Продавец сказал, что позовет шефа. Вдруг откуда то из подсобки к прилавку вышел еще один человек, который стал меня оскорблять.

Произошел следующий обмен репликами:

Мужчина за прилавком: Давай вытряхивай свой жир из магазина!

Айвис: Тебе какое дело до моего жира?

Мужчина за прилавком: Для дебилов написано: до 90 кг. 

«Он говорил: ты кто такой, иди отсюда, вали вон, вход только для людей с весом не больше 90 кг, и для велосипедом предусмотрена такая же нагрузка — не больше». И это при том, что я велосипед выбирал по рекомендации продавца той же этого же [”Mdata”] магазина. Это вообще взрослый велосипед, я раньше ездил и на еще меньшем — и никаких проблем. И в том сервисе, где мне посоветовали деньги вернуть. мне сказали. что если бы велосипед был в порядке, то можно было бы спокойно ездить на нем».

Неприятную ситуацию неохотно прокомментировали работники магазина Дмитрий и Никита, который оба были в магазине, когда мужчина за прилавком обрушил на Айвиса град оскорблений.

«Мы эту ситуацию не можем комментировать, — сказал Дмитрий. — Это был неизвестный нам клиент, зашедший снаружи».

Что касается проблем с шинами, то, по словам работников, они могли возникнуть из-за их перекаченности. ане веса Айвиса.

Представитель ”Mdata”Никита согласился, что ситуация неприятная. «Мы ему предлагали написать заявление о возврате денег, но он не хотел писать, хотел сразу получить деньги, но у нас просто нет такой возможности. Мы их можем вернуть только при письменном заявлении».

Обе вовлеченные в конфликт стороны обратились в полицию.

Источник.