«Кому жаловаться?» — журналист Томсонс возмущен поведением шоферов автобусов

«Кому жаловаться, если автобус не забирает ребенка с остановки, хотя ребенок машет и прыгает, а тот спокойно проезжает мимо. Субботний вечер, шоссе, ребенок один на остановке. Реально злит. И такая ситуация уже третий раз», — пишет Томсонс.

Ему отвечают:

— Надо жаловаться в Автотранспортную дирекцию с указанием конкретного времени, места и автобусного маршрута.

— Была пара похожих случаев. Дочь с подругой проигнорировали. Оперативно позвонили мне, отвез и шофера встретил! Этот товарищ меня будет долго вспоминать… я ему по-настоящему мозг вынес. Обругал в пух и прах… Извинение не принял!

— Это, видимо, новая фишка у автобусов — проезжать мимо детей. 17 ноября в 13:45 в Огре у племянников мимо проехал рейс, который должен останавливаться на остановке «Больница». После этого вроде бы следующий через 50 минут. До дома 24 км. Семья решила, но почему шоферы проезжают мимо детей?

— Как-то раз жаловался на такую же проблему. Во время телефонного разговора человек, с которым меня соединили, нашел видео конкретного рейса, где правда видно, что автобус, не притормозив, проехал мимо остановки со школьниками.

— Это считается остановка конкретного автобуса? Если нет, они поворачивают голову в другую сторону и едут мимо.

— У меня несколько раз так было на маршруте Елгава — Тукумс. Последний автобус на Тукумс. И не на какой-нибудь остановке, а на следующей после автовокзала, прямо в городе. Хорошо, что обычно не требовалось доехать в тот же день.

— Ну, у меня бывали случаи, когда надо добраться обязательно, и приходилось даже выбегать на дорогу. Тогда точно останавливались, только шофер кипел от гнева. Но для ребенка такое решение не годится.

— Ключевые слова в этой истории — «субботний вечер» и «один». Может, ребенку лучше посоветовать включать в телефоне фонарик и повернуть так, чтобы заранее можно было его заметить? Прыгать, орать, стоять на голове — куда более бессмысленные вещи в темноте. Если не получится, тогда можно пожаловаться.