E-nosūtījumus pakalpojumu saņemšanai izmantojot ap 60% pacientu

No šodienas ir beidzies jauno e-nosūtījumu ieviešanai noteiktais pārejas periods, un turpmāk visi nosūtījumi pie ārsta jāizraksta elektroniski. Ārstniecības personām tie jāizraksta e-veselības sistēmas portālā «eveseliba.gov.lv» vai ārstniecības iestāžu izmantotajās lokālajās informācijas sistēmās, kas datus iesūta e-veselībā.

LDVC skaidro, ka iepriekš izrakstītus papīra formas nosūtījumus joprojām varēs izmantot, taču, lai iedzīvotājs ar šādu nosūtījumu varētu saņemt valsts apmaksātu pakalpojumu, nosūtījums būs jādigitalizē jeb manuāli jāievada e-veselībā. To var veikt jebkuras ārstniecības iestādes reģistratūra.

Pacientiem visi e-nosūtījumi glabājas e-veselības sistēmas portāla. Pēc autentifikācijas tie jāskata sadaļā «E-nosūtījumi». E-nosūtījumu iespējams arī izdrukāt no sistēmas.

Ārstniecības iestādēm, kas apkalpo pacientus, turpmāk jāņem vērā vairāki nosūtījumu apstrādes scenāriji. Ja pacients ierodas saņemt pakalpojumu ar iepriekš izrakstītu papīra formas nosūtījumu, jāveic tā digitalizācija, manuāli ievadot to e-veselībā. Savukārt, ja pacients ierodas ar izrakstītu e-nosūtījumu un ārstniecības iestāde strādā e-veselības sistēmā, e-nosūtījums jāapstrādā e-veselībā.

Ja ārstniecības iestāde strādā lokālajā informācijas sistēmā un privātais komersants nav veicis pilnu integrāciju ar jauno e-nosūtījumu, e-nosūtījums arī jāapstrādā e-veselībā. Ja ārstniecības iestādes lokālā informācijas sistēma ir pilnībā integrēta ar jauno e-nosūtījumu, to apstrādā lokālajā sistēmā.

LDVC norāda, ka jau e-nosūtījumu pārejas periodā esot veikti vairāki uzlabojumi — pilnveidots pakalpojumu klasifikators, pagarināts sesijas laiks ārstniecības personām, cik ilgi tās var uzturēties sistēmā bez atkārtotas autentifikācijas, nodrošināta iespēja no e-veselības izdrukāt pilnu jauno e-nosūtījumu ar anamnēzi, kā arī pagarināts e-nosūtījuma derīguma termiņš, kurā iedzīvotājiem jāpiesakās pie ārsta.

Pašlaik jaunos e-nosūtījumus visaktīvāk e-veselībā izraksta veselības centrs «Dziedniecība», «Veselības centru apvienības» un Paula Stradiņa klīniskās universitātes slimnīcas speciālisti. Aktīvo ārstniecības iestāžu vidū ir arī Daugavpils reģionālā slimnīca, medicīnas sabiedrība «ARS», veselības centrs «Možums-1» un citas iestādes.

Ārstniecības iestādēm, kuras ikdienas darbā izmanto privāto komersantu nodrošinātas informācijas sistēmas, ir jāveic integrācija ar e-veselību, lai jaunie e-nosūtījumi būtu ērti lietojami un tiktu nodrošināta divpusēja datu nodošana par izrakstītajiem e-nosūtījumiem, uzsver LDVC.

No pērnā gada caur integrētajām sistēmām e-nosūtījumu datus e-veselībā iesūta Bērnu klīniskā universitātes slimnīca (BKUS), savukārt e-nosūtījumu datu iesūtīšanu sāk arī VCA, SIA «Dziedniecība», Latvijas Jūras medicīnas centrs, Rīgas veselības centrs, Aizkraukles klīnika, Gremošanas slimību centrs «Gastro», Kuldīgas slimnīca, Limbažu slimnīca, Madonas slimnīca, rehabilitācijas centrs «Līgatne», Kauguru veselības centrs, «Možums-1» un vairākas ārstu prakses.

LDVC atgādina, ka jaunie e-nosūtījumi Latvijā darbojas kopš pērnā gada 20. novembra. Tos var izmantot ārstu-speciālistu konsultāciju saņemšanai, diagnostisko izmeklējumu veikšanai, veselības aprūpei mājās, kā arī citu ambulatoro un stacionāro pakalpojumu saņemšanai. Izņēmums ir laboratoriskie izmeklējumi, kuru pāreja uz pilnībā digitalizētiem e-nosūtījumiem plānota šā gada vasarā.

LDVC skaidro, ka pacientam pēc e-nosūtījuma saņemšanas jāveic pieraksts telefoniski, elektroniski vai klātienē un jāinformē ārstniecības iestāde par saņemto e-nosūtījumu. Dodoties saņemt pakalpojumu ārstniecības iestādē, reģistratūrā jāuzrāda personu apliecinošs dokuments. Ja iedzīvotājam ir bažas par e-veselības lietošanu, LDVC iesaka ārsta vizītes laikā pierakstīt plānotos pakalpojumus vai palūgt ārstam izdrukāt e-nosūtījumu no sistēmas.

Jaunajiem e-nosūtījumiem noteiktais 180 dienu termiņš attiecas uz pakalpojuma pieraksta veikšanu, nevis paša pakalpojuma saņemšanu. LDVC skaidro, ka termiņš noteikts, lai iedzīvotāji pēc iespējas ātrāk pieteiktos pie ārsta. Ja nepieciešams, ārstniecības persona derīguma termiņu pieraksta veikšanai var manuāli mainīt.

LDVC valdes loceklis Juris Gaiķis norāda, ka jauno e-nosūtījumu galvenais mērķis ir efektīvi izmantot veselības aprūpes resursus — novērst dubultā izrakstītus nosūtījumus, neveidot mākslīgas rindas vairākās ārstniecības iestādēs, samazināt neapmeklēto vizīšu skaitu un digitāli organizēt prioritāro pacientu pieraksta plūsmas. Gaiķis atzīst, ka ieguvumus varēs novērtēt ilgtermiņā, kad visas iesaistītās puses pilnvērtīgi lietos ieviesto sistēmu. Ņemot vērā, ka daudzas ārstniecības iestādes pārejas periodā vēl nav pārgājušas uz jauno e-nosūtījumu izrakstīšanas kārtību, bet to darīs tikai tagad, pēc pārejas perioda beigām, — gan ārstiem, gan pacientiem būs nepieciešams laiks, lai pielāgotos pārmaiņām, norāda Gaiķis.

Ja tehnisku iemeslu dēļ e-veselības sistēma e-nosūtījuma izrakstīšanai nav pieejama, e-nosūtījumu var izrakstīt pēc brīža, kad sistēma atjaunojusi darbību. Krīzes situācijā ārstniecības persona var izrakstīt papīra nosūtījumu, ko vēlāk būs nepieciešams digitalizēt.