Коммунальные услуги: Откуда берутся раздутые счета?

Ежемесячный счет — это всегда стресс для людей с небольшим достатком, которые привыкли считать каждый центик. Однако усилия жителей сэкономить не приводят к желаемому результату: счета растут, как на дрожжах, а пенсии и зарплаты, увы, практически не меняются. Может быть, счета необоснованно высокие?