Видео
В мире
До Рождества пожилая женщина неоднократно звонила в ”Siltumserviss Rīga” и каждый раз оператор сообщал, что предприятие уже выполнило свои обязательства. Однако в квартире изменения не ощущаются.
"24 декабря я звоню. [...] Оператор ответил мне так, коротко и ясно: "У соседей в квартире 10 градусов. Счастливого Рождества!". Они отключили телефон, и все, больше ничего", - вспоминает она.
В ожидании действий “Siltumservis” Александра борется с жарой как может, например, накрывает радиатор на кухне простыней, пытаясь остановить распространение жары в комнату.
К моменту прибытия “Bez Tabu”, красная линия на термометре в гостиной остановилась на отметке +21 градус Цельсия. Электронный термометр также показывал аналогичную температуру. Александра рассказывает, что ночь была совершенно сумасшедшей, температура в какой-то момент достигала почти +25 градусов. "Это уже слишком!"
При этом ни один из соседей Александры на жару не жалуется. Однако в соседнем доме люди тоже отметили, что ощущают дискомфорт от "жарящих" батарей. Даже в подъезде температура составляет +24 градуса.
Законодательство требует, чтобы во время отопительного сезона в квартире была температура от +18 до +20 градусов Цельсия. Температура - это вопрос качества жизни, потому что кому-то и при 20 градусах будет холодно, говорит Витольдс Пейпиньш, руководитель Латвийской ассоциации управляющих недвижимостью (LNĪPA).
"Когда строились эти дома, энергия была дешевой. Если было жарко, можно было открыть окно, и все было в порядке. В наши дни ситуация совершенно иная. И как только вы открываете окно, деньги вылетают наружу", - отметил он.
Эксперт по жилищным вопросам отмечает, что зимой население делится на две группы - регулярно замерзающих и тех, кто страдает от жары. Довольно сложно удовлетворить оба лагеря.
Представитель ”Rīgas namu pārvaldnieks” Уна Греневица подтвердила, что получала информацию о проблемах с теплом, правда жители обычно жалуются но то, что тепла не хватает. Греневица отрицает, что в доме по улице Балтая могла сломаться автоматика, которая регулирует тепло в доме.
Для того чтобы как можно быстрее решить проблемы с теплоснабжением в многоквартирных домах, RNP предлагает жителям сообщать о них в первую очередь управляющей компании, которая, в свою очередь, свяжется с поставщиком услуг теплоснабжения.
После выхода программы с Александрой уже связались представители “Siltumserviss Rīga” и повторно выслушали просьбу. Правда пока не известно, будет ли на этот раз результат.
