Первой о появлении информации в свободном доступе сообщила журналистка София Нарвиц (Sophia Narwitz). По ее словам, на сайте мероприятия были обнародованы персональные сведения более чем двух тысяч журналистов и блогеров.
Она объяснила, что на сайте выставки была страница со ссылкой, по которой можно было скачать документ со всеми данными — именами, адресами, телефонами, электронной почтой — представителей прессы и блогеров. Нарвиц отметила, что после того как она связалась с ESA, страница с ссылкой исчезла из свободного доступа, однако она допустила, что файл могли скачать ранее и разместить на других сайтах.
Позднее в ESA заявили, что сожалеют о случившемся и что утечка произошла из-за уязвимости сайта. По их словам, были приняты меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.
1 августа сообщалось, что данные клиентов магазинов косметики и парфюмерии Sephora оказались в открытом доступе в сети.