Видео
В мире
К слову. RNP стали официально отказываться отвечать клиентам, если письма пишут на русском. Ну что тут скажешь? Новая метла метёт по-новому. Это очень большое "достижение", я считаю. Наконец-то можно смело посылать хотя бы половину бабушек и дедушек учить латышский, вместо того, чтобы принимать жалобы и реагировать на них.
----------------------
Starp citu. RNP sāka sniegt oficiālu atteikumu atbildēt klientiem, ja vēstules tiek rakstītas krievu valodā. Ko te var pateikt? Jauna slota pa jaunam slauka. Es uzskatu, ka šis ir ļoti liels “sasniegums”. Tā vietā lai pieņemtu no pensionāriem sūdzības un reaģētu uz tām, beidzot var droši sūtīt kaut vai pusi pensionāru mācīties latviešu valodu.
...Стоит отметить, что комментарии далеко не однозначны. Мнения высказываются разные.
-Я считаю, нужно сразу приписывать, как отказаться от услуг RNP
- Т.е. RNP начали выполнять закон (я не говорю, что закон хороший, я говорю, что закон таков). Кстати, лишний аргумент в пользу приватизации.
-Лишнее доказательство бесчеловечности да и тупости закона. К сожалению, у нас это уже становится традицией, что таких законов всё больше и больше. Приватизировать RNP плохо. Но воспитывать жильцов, как это было много лет назад, чтобы они брали под своё управление домохозяйства - надо.
- приватизировать РНП плохо, потому что тогда столько хороших людей не смогут работать советниками.
-Социальную функцию выполняет самоуправление, у которого есть свой квартирный фонд. В нашем доме, например, около 5% каартир принадлежат самоуправлению и выполняют социальную функцию. Остальные жильцы могут платить меньше, как платят меньше жильцы кооперативных домов, например.
-бизнес не должен выполнять социальную функцию. Бизнес должен приносить прибыль владельцам, те должны платить с прибыли налог, а уж получатели налога могут и социальной функцией заняться, коли руки чешутся.
-бизнес сам имеет право решить - заниматься ему ещё социальной функцией или нет. Всё зависит от хозяина, которому этот бизнес принадлежит.
-Но, кстати, у РНП есть телефоны для звонков жителей, например, 8008989 или 8900, там тоже больше не говорят по-русски?
- Ага, мама тоже с этим столкнулась (пенсионер, 70 лет): написала заявление первый раз на русском - ей пришел отлуп, типа, "пишите по-латышски". Она написала на латышском - и тишина: ни ответа, ни привета. Тогда она позвонила и на чисто русском им объяснила, как они неправы. 😁 Буквально на следующий же день домоуправление все им в доме починило. 🤣
-Пока главным достижением РНП я считала полный отказ от контактов с людьми, кроме как через операторов колл-центра.
Нет никакой возможности поговорить с бухгалтерией, юристами, руководством. В принципе. Их телефоны никому не дают и приемных часов у них ...Ещё
-в швеции можно вступать в коммуникацию со всеми официальными инстанциями на английском и никто тебя не пошлет, а наоборот помогут
