Константин Пальгов
О главных маршрутах 2020 года нам рассказал директор одного из крупнейших туроператоров на рынке Латвии компании TEZ Tour Константин Пальгов.
— Константин, какое направление грядущего весенне–летнего сезона будет наиболее востребованным среди туристов?
— Турция по–прежнему остается одним из самых популярных направлений. И в этом нет ничего удивительного, ведь для пляжного отдыха эта страна подходит просто идеально, да и здесь есть что посмотреть. Важно, что Турция продолжает поднимать планку туристического сервиса, поэтому она не имеет пока равнозначной альтернативы в летнем отдыхе.
В Турцию TEZ Tour будет летать уже девять (!) раз в неделю на новейших Airbus A220 национальной авиакомпании Латвии airBaltic и Boeing 737–800 национального авиаперевозчика Турции Turkish Airlines Group, что является самым большим предложением на латвийском рынке. А вообще, топ стран, куда мы полетим, выглядит так: Турция, Греция, Болгария, Испания. Зимой – Египет, Канарские острова, Австрийские и Итальянские Альпы.
— Какие новые маршруты вы подготовили?
— Безусловно, абсолютным событием зимнего сезона станет открытие прямых чартерных рейсов на остров Гран–Кананрия, а именно Лас–Пальмас. Полетную программу начнем с октября,
Это действительно райский уголок: летом средняя температура воздуха составляет +25 °C, зимой — +18–19 °C. Средняя температура воды колеблется в пределах +17–23 °C. Рекомендую открыть для себя такую зону отдыха, как Маспаломас, объединяющую шесть курортов, расположенных на береговой линии протяженностью 17 километров. Многие знают про тусовочный рай Плайя–дель–Инглес. Туристы с детьми обычно предпочитают курорт Пуэрто–Рико (причем самый правильный пляж для семей с малышами – Плайя–Амадорес). Мы подготовили замечательные отели: для взрослых без детей и, наоборот, семейные варианты с питанием по системе «все включено» и развлекательными программами для подрастающего поколения.
— Каковы будут цены на отдых?
— Мы постарались сделать отдых на Гран–Канарии доступными для многих. Возрастает число тех, кто хочет планировать отдых заранее: как никогда стала понятной тенденция покупки путешествий заблаговременно. Не все знают, но цены при раннем бронировании путешествия всегда будут ниже, чем накануне вылета. Все хорошие отели обычно распроданы к середине сезона. Это мировая практика.
— Как обезопасить себя от потери средств, вложенных в предполагаемую поездку?
— Проверить выбранное турагентство на сайте общества по правам потребителей и промониторить ситуацию (имеет ли данное агентство лицензию, какова финансовая гарантия у выбранного вами продавца туров и пр.). А также всегда при покупке тура стоит оформить страховой полис с опцией от невылета (по причине болезни и т. д.); это особенно актуально, когда тур приобретается заранее и планируется ехать с маленькими детьми.
— Константин, не секрет, что некоторые предпочитают летать дикарем: сами себе все планируют, заказывают гостиницу и машины, это же несложно и дешевле по факту. Не боитесь конкуренции в этом смысле?
— Совсем нет! (Улыбается.) Когда вся информация о предложениях легкодоступна, безусловно, часть клиентов видят для себя выгодным и интересным самостоятельно заказать интересующие их туристические услуги. Однако не секрет, что всегда существуют подводные камни, невидимые непрофессионалу, но которые знаем мы и наши партнеры — туристические агенты. Если же говорить о стоимости, то цены на «пакетный» отдых на курортах у туроператоров будут всегда выгоднее, так как компаниями закупаются большое количество номеров в отелях, а также фрахтуются чартерные рейсы у авиакомпаний.
С конца прошлого года мы предлагаем клиентам заказать в турагентствах или на нашем сайте www.teztour.lv различные туристические услуги по всему миру: отели, трансферы, прокат машин, авиабилеты (на регулярных рейсах, low–cost, чартерах). Поэтому рекомендуем: перед тем как забронировать что–то, проверьте предложения. Хотя бы для сравнения.
— Каким был для вашей компании минувший 2019 год?
— Одним из лучших! 2019 год дал рост как в количестве обслуженных клиентов (42%), так и в финансовых показателях. Мы открыли второй офис продаж в самом центре Риги, а также перешли на новую технологичную платформу для турагентств и частных лиц.
Пользуясь возможностью, хочу пригласить всех посетителей выставки Balttour 2020 к нам на стенд: мы найдем для каждого лучший вариант для незабываемого отдыха.
Беседовала Людмила ВЕВЕРЕ