Расходы на ремонт возросли и потому, что подорожали сами смарт-устройства и запчасти к ним, и из-за роста расходов на ремонтные работы.
Руководитель страховых услуг Tele2 Земгус Эглитис заявляет, что предприятие в год получает несколько тысяч страховых заявок.
Чаще встречаются случаи, когда устройство просто вываливается из рук или падает на какую-то поверхность и разбивается. Летом сравнительно часто телефоны забывают на крыше автомашины, и они разбиваются, когда машина трогается с места.
Эглитис также отмечает: иногда думают, что замена отдельных частей телефона, например, экрана, в случае повреждения - дело сравнительно легкое и обходится недорого, но это не так, потому что часто приходится менять заодно и батарейку, и корпус, что способствует удорожанию ремонта.
Tele2 напоминает, что важно ремонтировать смарт-устройства в авторизованных сервисах. В противном случае гарантия утрачивает силу и существует риск, что для ремонта могут быть использованы неоригинальные запчасти - это может повлиять на работу устройства и его качество, сократив тем самым срок службы после такого ремонта.