Видео
В мире
Кредиты меж тем растут, а риелторы приходят. Но кое-что сделать можно. Эксперты подсказали, как снизить возможные риски.
Пьяный кредит
Лайф позвонил в банк ОТП, откуда мама Екатерины принесла очередной кредит.
— Я хочу взять кредит наличными. Что для этого нужно?
— Вы работаете?
— Два месяца.
— Мало, мы не можем предоставить вам такой кредит. Но можно оформить кредитную карту, нужен только паспорт. Наличные снимете потом в банкомате.
— А мне такой кредит точно дадут?
— А какие могут причины его не дать?
Уточнять, есть ли причины для отказа в кредите, мы не стали — ответ и так очевиден.
— В России нет запрета на употребление алкоголя, — объяснили в банке Екатерине, когда она возмутилась, почему менеджер выдала её пьяной маме кредитную карту, платить по которой придётся ей, Екатерине.
А если не платить, то банк несколько месяцев будет напоминать о долгах вежливыми звонками и письмами, а потом передаст дело коллекторам — именно так получилось у Владимира, попавшего в историю с банком "Авангард".
— Мне звонили по нескольку раз в день, в том числе и поздним вечером. И ладно я! Растревожили ещё мою бабушку, ей 84 года.
В одном из коллекторских агентств Лайфу заявили, что работают только в рамках закона:
— Мы не имеем права беспокоить должника в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и праздничные дни с 20 до 9 часов. Личные встречи допускаются не чаще раза в неделю, а звонки — не чаще раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
На практике закон соблюдают не всегда, и это повод обращаться к юристам.
— Должник может отказаться от общения с коллектором, — говорит адвокат Виктор Наумов. — Это можно сделать через четыре месяца после появления просрочки, отправив заверенное нотариально заявление или письмо с уведомлением о вручении. Тогда коллектору останется только идти в суд. За нарушение этих требований предусмотрена административная ответственность.
Кстати, коллекторы сами порой нарушают закон, что даёт основание обратиться в полицию.
Спасти жильё
Кредиты — ещё полбеды. Куда страшнее аферы с жильём. Сергей Вишняков — эксперт по безопасности сделок с недвижимостью, владелец компании Prime Quality. По его словам, мошенники чаще "работают" с одинокими людьми, поэтому стоит навещать проблемного родственника хотя бы раз в неделю. Если видите, что близкий готов продать недвижимость ради алкоголя или наркотиков, действуйте. Сперва сходите в паспортный стол и попросите извещать вас, если кто-то просит выписку из домовой книги или в целом интересуется ситуацией.
— Но тут два момента, — уточняет Вишняков. — Во-первых, не секрет, что на одиноких обращают внимание и по наводке различных соцслужб. Второе — сложно отследить момент, когда недвижимостью заинтересуются чужие, можно не успеть среагировать. Сейчас для сделки нужны только паспорт собственника, правоустанавливающие документы (договор приватизации, договор дарения — в общем, основание владения недвижимостью) и выписка из домовой книги. Сходив в паспортный стол, мы закрываем возможность получения этой выписки. Но знайте: там не обязаны никого ни о чём предупреждать, особенно если за выпиской придёт сам собственник.
Вишняков рекомендует забрать документы себе. Да, их можно восстановить, но это дополнительные сложности для мошенников.
Ещё один шаг — заявление в Росреестр о запрете регистрации перехода права на собственность без личного участия заявителя (если ваш зависимый готов признать, что может начудить, и просит защиты от самого себя). Если же он считает, что продажа квартиры правда необходима, это заявление не поможет.
Если же вы нашли объявление о продаже в Интернете (в Москве активно используется "Циан", в регионах — "Авито" и "Яндекс. Недвижимость"), звоните риелторам и просите снять объявление. Можно наврать, что собственник недееспособен (так поступала Екатерина) или что на квартиру нет документов.
В целом влиять на риелторов сложно, ведь желание о продаже на законных основаниях изъявил сам собственник. Сейчас в профессию идут все подряд, и уповать на то, что вам попадётся кто-то порядочный, не стоит
Идти в прокуратуру или к участковому или не идти — вопрос двоякий. Можно написать заявление и попросить держать недвижимость на контроле, но, с другой стороны, это может послужить толчком для недобросовестных сотрудников органов, и они сами займутся этой квартирой.
— Советовать в данной ситуации очень трудно. Здесь можно только выстроить небольшую ограду, но стопроцентного варианта спасения, кроме ограничения дееспособности, не существует, — признаёт Сергей Вишняков.
Признание недееспособным
— Если есть какие-то подтверждения (например, от соседей), что человек зависим и не всегда осознаёт свои действия, это не так уж и сложно. Возможно, понадобится психиатрическая или наркологическая экспертиза. В случае принятия судом решения о недееспособности зависимому назначается опекун, который дальше несёт ответственность за действия своего родственника, в том числе распоряжается недвижимостью, что полностью защищает от мошенников, — уверен Вишняков.
Екатерина знакома с этой процедурой.
— Первым делом я отправилась в районный психоневрологический диспансер, где написала на маму заявление с просьбой о проверке её состояния психиатром. Это заявление больше похоже на донос эпохи 30-х годов — пришлось перечислять и утрировать все мамины выходки. Морально очень тяжело! А кончилось всё ничем: к маме пришёл врач, представился психиатром (он обязан по закону), а она его даже на порог не пустила, закатила мне скандал и ушла в запой из-за "предательства дочери".
Корреспондент Лайфа посетил тот самый ПНД и под предлогом спасения пьющего дедушки даже попал на консультацию к замглавврача — Сергею Портнягину.
— У нас полно таких дел и заявлений, — заявил он. — Но пить в России не запрещено, алкоголикам диагнозы не ставят. Хотя, даже если психиатр и сможет провести обследование и признает человека невменяемым, ещё не факт, что суд встанет на вашу сторону — в России бывали случаи, когда пациенты с официальным диагнозом "Шизофрения" благополучно продавали за бесценок свою квартиру и за один день переезжали в психиатрическую больницу, куда-нибудь в Тульскую область. А родным, которые даже найти больного родственника не могли, через полгода похоронка приходила.
Если пациент отказывается от освидетельствования врачом, можно потребовать экспертизу в судебном порядке. Но на это надо ещё решиться.
В суд на маму?!
Решиться на такой иск могут не все. Психолог Марина Смовж объяснила, как уговорить себя на этот шаг и объяснить ваши действия близкому человеку.
— "Защищать" алкоголизм и наркоманию близких выгодно тем, кто находит в уходе за ними смысл жизни. Если вылечить больного, созависимому (тот, кто живёт с алко- или наркозависимыми) будет нечем заняться, и их ежедневным страданиям, на фоне которых они выглядят праведными мучениками, придёт конец! Это псевдоальтруизм, из-за которого выглядывают длинные уши эгоцентризма.
Важно понять, почему вы боитесь обратиться за помощью к профессионалам и в чём для вас выгода жить с зависимым. Для ответа нужна смелость: признание самому себе в своём несовершенстве даётся всегда трудно. Но если это признание сделано, то идти дальше будет легче, уверена Смовж.
Поняв, что вы столкнулись с болезнью, которая пожирает вашего близкого человека, вы вступите в борьбу не с человеком, а с недугом. И здесь уже уместны жёсткие способы ведения боя. Вплоть до ультиматумов: или ты лечишься, или мы оставляем тебя. Последняя фраза, как бы грубо она ни звучала, для алкоголика представляет реальную опасность — нет ничего хуже, чем одиночество и брошенность.
Суд, привлечение к ответственности алкоголика или наркомана можно рассматривать как крайний предел. Это не должно быть угрозой больному, ведь это и способ противостояния болезни, и метод обеспечения личной безопасности как больного, так и его близких.
— Но надо понимать, что всякому ультиматуму предшествуют разумные переговоры, — предупреждает психолог. — И они должны быть наполнены следующим смыслом: "Мы тебя любим и не бросим, но мы не любим твою болезнь, поэтому ты должен/должна лечиться. Мы готовы тебе помогать и поддерживать, если ты будешь готов бороться с болезнью вместе с нами".
Долги и кредиты
Ограничение человека в дееспособности — единственный способ уберечься и от ненужных кредитов. Статья 30 ГК РФ говорит, что, если человек пристрастен к выпивке, наркотикам или азартным играм, чем ставит семью в тяжёлое материальное положение, его можно ограничить в дееспособности.
Есть и ещё одна ситуация: родственник может завещать не только наследство, но и долги.
Если говорить о долгах после смерти родителя, то их придётся платить только тем, кто вступит в права наследования за умершим родителем. Статья 1175 ГК устанавливает, что наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно. Выходит, если вы не будете вступать в наследство, то и долги тоже платить не придётся
Юрист рекомендует при жизни родителя переоформить его собственность на другого человека, чтобы после его смерти она не стала объектом для взыскания.
Послесловие
Наркологи и психиатры разводят руками: при том что их пациенты — люди не просто сложные, а вполне способные усложнить жизнь окружающим, в стране нет закона, который мог бы легко защитить от их действий. Признание недееспособным — да, возможно. Если получится. Получается не у всех. А ограничивать свободу россиянина, запрещая ему мешать жить в семье или не настаивая на жизненно необходимом лечении, — это совсем не толерантно.
