Видео
В мире
«Дежурная врач сказала нам, что стоматологического отделения у них нет, и такие услуги они не предоставляют. Предложила записаться на платный визит или поехать в Детскую больницу», - рассказывает мама.
Врачи Детской больницы удивились рекомендациям коллег и отметили, что у них тоже уже давно нет стоматологии. Дежурный врач выдала карту больницы Страдыня и импровизированное направление обратно на улицу Пилсоню.
«Начали нервничать, потому что у ребенка боль не утихала. Мы не знаем, какое лекарство дать, никогда не было таких проблем, всегда делали профилактику и залечивали все заранее. В конце концов вызвали главного врача, который был в Приемном отделении, и нас осмотрел челюстно-лицевой хирург. Она в заключении написала, что нужно проконсультироваться с зубным врачом, объяснила, что ночью у них нет доступа к рентгену, выписала лекарство и отпустила», - рассказывает мама.
С утра у девочки раздуло щеку. Семья опять поехала в больницу Страдиня. Но снова не получила помощи. Родители перешли на повышенные тона. Вмешались охранники и даже полиция.
«Обследовали и сказали, что там очень тяжелый случай, что они не возьмутся это лечить, нужна помощь детского зубного врача, а она врач для взрослых.
Поэтому в лечении нам отказали и велели в рабочий день с 6.00 до 7.00 ехать в Институт стоматологии и ждать в общей очереди. Первых десятерых принимают без записи, чтобы получить срочную помощь, а те, кто не успел, могут попытать счастья на следующий день или просить платную услугу», - рассказывает мама.
Девочке дали обезболивающее и на следующий день она попала в первую десятку счастливчиков, которые попали ко врачу в живой очереди. Врач констатировала, что случай очень тяжелый и вырвала коренной зуб.
Родители до сих пор в шоке от абсурдного поведения врачей в таких острых случаях, да еще и в отношении ребенка.
Непонятно так же, чем ребенок в данном случае так уж сильно отличался от взрослого.
«В принципе, разницы между лечением детей и взрослых в этом случает нет, это может зависеть от конкретного диагноза, может быть что там нужна была помощь специалиста или более компетентный врач. Но если речь идет о срочной помощи, то в этом случае разницы нет», - объясняет врач Института стоматологии Эгита Бенефелде.
Также врач отметила, что в Страдиня девочку скорее всего осматривал не зубной врач, поэтому все ограничилось только выписыванием обезбаливащего лекарства.
В больнице Страдиня объяснили, что в случае, если речь идет об абсцессе, когда нужно резать десну, то эту процедуру они делают сразу. Но никакого лечения или вырывания зубов в их больнице не производят. А рентген ночью нельзя сделать из-за нехватки персонала. Без рентгена вырывать коренной зуб никто не станет.
Больница Страдыня обратилась в полицию с жалобой на отца девочки, который записывал все происходящее на видео.
Пока видео он публиковать не пожелал.
Представители Национальной службы здравоохранения отметили, что
если зубная боль случилась в выходной день и ночью, и есть желание срочно решить проблему, то нужно считаться с тем, что услуга будет платной.
Квоты государство предоставляет только на визиты в рабочее время, в рабочий день.
Представители службы знают об огромных очередях и советуют пользоваться электронным сервисом rindapiearsta.lv, чтобы узнать, куда можно попасть быстрее.
