Известно, что 74-летний исполнитель летел на концерт из Великобритании в Нью-Йорк. Во время полета воздушное судно попало в зону неблагоприятных погодных условий.
Через час после взлета произошла аварийная ситуация. Гидравлическая система самолета Bombardier Global Express начала отказывать, в небе над Ирландией он был вынужден совершить разворот в Великобританию. Пилоту только с третьей попытки удалось посадить лайнер в лондонском аэропорту Фарнборо.
Очевидцы рассказали изданию, что Элтон Джон пережил сильный стресс из-за инцидента. Экипаж и пассажиров воздушного судна встретили пожарные, медики и полиция. Отмечается, что исполнитель пересел на более поздний рейс и прилетел в Madison Square Garden в Нью-Йорк к началу своего концерта в рамках тура Farewell Yellow Brick Road Tour.