Глава Минздрава Вероника Скворцова сказала президенту, что отец молодого человека жив, а он сам идет на поправку.
Также Путин встретился с тремя мужчинами, которые помогали эвакуировать людей из торгового центра в первые минуты пожара. Это 35-летний Андрей Сергеев, 21-летний Александр Калачев и 42-летний Николай Лобиков.
Профессиональный спасатель, сотрудник МЧС Андрей Сергеев в ответ на вопрос президента о возможных причинах столь большого числа жертв сказал, что считает неправильной всю конструкцию торгового центра с его узкими проходами и неудобными эвакуационными выходами.
Однако вскоре после визита Путина в соцсетях стала распространяться информация, что один из пострадавших - подставное лицо.