Видео
В мире
Такие предложения часто сопровождаются гламурными фотографиями и положительными отзывами, что может создать впечатление, что сделка является безопасной. Однако иногда это могут быть поддельные сайты, копирующие страницы известных туроператоров. Такие предложения могут ввести в заблуждение, а уплаченные деньги оказываются в руках мошенников, и потребитель их теряет.
Чтобы избежать обмана и неприятных сюрпризов, PTAC дает полезные советы:
• Выбирать только лицензированных поставщиков туристических услуг, которых можно найти в базе данных PTAC.
• Проверять репутацию компании или агента.
• Обращать внимание на адрес сайта. Поддельные сайты обычно используют адреса, похожие на настоящие. Перейдите на сайт туроператора, не используя подозрительную ссылку. Используйте контактные данные с сайта туроператора, а не из подозрительной публикации со ссылкой.
• Свяжитесь с туроператором в случае любых сомнений.
• Выбирайте надежные способы оплаты. Используйте кредитные карты или другие надежные платежные системы, обеспечивающие защиту покупателя.
• Проверяйте детали: прежде чем совершить платеж, убедитесь, что вы получили все необходимые документы, например подтверждение бронирования, условия поездки.
Если вы заметили подозрительный сайт, предлагающий туристические услуги, PTAC призывает вас сообщить о нем, отправив электронное письмо по адресу ptac@ptac.gov.lv или воспользовавшись контактными формами на веб-сайте PTAC.
