— Люди больше звонят и меньше приходят, — рассказала медсестра одной из практик семейных врачей Лиепаи. —
Многие боятся приходить в поликлинику. Просто боятся заболеть!
Сейчас намного меньше людей, чем раньше. Очень много звонков, телефон у врача звонит просто беспрерывно. Что можем, то по телефону делаем, если нет, тогда человек к нам сюда приходит. Если говорить о возобновлении приема у специалистов и обследованиях, то за эти несколько дней пациенты стали осторожно интересоваться этой возможностью. Хотя некоторые специалисты в нашей поликлинике и не прекращали прием.
Оказание плановых медицинских услуг в Лиепае понемногу возобновляют Старолиепайский и Новолиепайский центры первичного медицинского обслуживания (попросту говоря, поликлиники), а также Лиепайская региональная больница и Лиепайская стоматологическая поликлиника.
Прием в лиепайских поликлиниках возобновили хирург, травматолог, гинеколог, эндокринолог, невролог, отоларинголог, кардиолог, доступна ультрасонография, рентген и пр.
- Окулист не принимает, потому что он из Риги, пока рижские специалисты не едут, - пояснила руководитель отдела среды и здоровья Лиепайской думы Элина Толмачева.- Стоматологическая поликлиника тоже возобновила плановый прием, но доступ все равно пока ограничен, потому что один из врачей ушел в отпуск на время чрезвычайной ситуации, другой на больничном, так что только один и принимает сейчас. Надо сказать, многие отказываются идти на плановые обследования, люди боятся идти в лечебные учреждения. И всё же хотелось бы напомнить, что если что-то болит, то надо идти к врачу, а не откладывать на потом. Если сейчас пандемия коронавируса, это не значит, что остальные болезни исчезли.
В частных стоматологических практиках Лиепаи пока не спешат возобновлять плановый прием. Дозвониться хоть до кого-то удалось с трудом.
— Мы не работаем в прежнем режиме, берем только острые случаи, — сказали в регистратуре одной из клиник. — Запись ведем, но если запишу сейчас, то к врачу попадете только в июле. Такие у нас уже очереди. Но когда мы начнем принимать, как раньше, сказать трудно. Многие стоматологи сейчас вообще не работают. А мы вообще не закрывались, просто перешли на другой режим.
— У нас сейчас только один врач работает и принимает лишь при острой боли, — рассказали в другой стоматологической практике. — Гигиенист вообще не работает. Записать к врачу могу. На июль.
Лиепайская региональная больница понемногу возобновляет амбулаторные и диагностические услуги, но, как подчеркнула специалист по связям с общественностью медучреждения Индра Грасе, очень постепенно, чтобы не подвергать ни пациентов, ни врачей риску заразиться коронавирусом. Пока в очередь к специалистам, на обследования и услуги диагностики новых пациентов записывать не будут, сначала надо принять тех, чья запись была отменена из-за чрезвычайной ситуации.
— Жителям надо считаться с тем, что услуги сейчас смогут получить меньше людей, — добавила Индра Грасе. — Каждому человеку будет звонить регистратор больницы, чтобы согласовать день и время визита. Если на момент приглашения есть симптомы заболевания (кашель, температура и т.д.), просьба их не скрывать, и честно об этом сообщить, чтобы не подвергать риску других.
Приходить рекомендуется вовремя, не раньше и не позже. Это делается для минимизации контактов. Обязательны и защитные средства. В регистратуре пациенту выдадут маску: без нее не пустят к специалисту или на обследование. Обязательны и бахилы. Средство для дезинфекции рук доступно возле гардероба.
В Приекульской больнице тоже понемногу возвращаются к обычной жизни.
— У нас только дневной стационар не работал, и плановых операций не было. Но по показаниям мы и обследования проводили, и анализы брали. Продолжали работать наши «койки ухода» и Социальное отделение на 60 человек, где у нас очень строгий контроль и режим, и карантин, и проверяем температуру работникам дважды в день, — рассказала главный врач Приекульской больницы Татьяна Эшенвалде.
С понедельника снова принимают хирург и гинеколог, можно сделать рентген, компьютерную томографию, кардиограмму, работает кабинет диабета. Все — с соблюдением дистанцирования и прочих правил безопасности. А как пациенты? Обрадовались и пошли к врачам или?..
— Пациенты постепенно начинают интересоваться и звонить, — говорит Эшенвалде. — Но, конечно, люди боятся. У нас в Приекуле ведь ни одного случая коронавируса пока нет, хотя в крае есть заболевшие. Поэтому мы боимся, вдруг начнется и у нас, на компьютерную томографию и к гинекологу к нам ведь и лиепайчане обычно едут, а в Лиепае 19 заболевших.