«Мы с семьей подарили родителям поездку в Париж. Забронировали квартиру. Все было отлично, пока приехав в квартиру, они не наткнулись на рушащиеся стены, дыры во входной двери, оголенные провода и т.д. - пишет Лиене на ФБ, приложив соотвествующие фотографии (на заставке). - Мы написали письмо владельцу и «Airbnb», что фотографии в объявлении вводят в заблуждение и мы хотим вернуть деньги. В итоге моему брату позвонил хозяин квартиры с текстом - либо выметайтесь из квартиры немедленно и получайте свои деньги обратно, либо оставайтесь и отменяйте жалобу. Разговор велся на повышенных тонах, он угрожал выбросить людей на улицу в 23:00. Брат пока отменил жалобу, искал куда отправить родителей на остальные дни и т.д. Оставаться в квартире до конца дня — не вариант, потому что есть реальный страх за безопасность родителей».
Через некоторое время она сообщила, что родители в безопасности, в новом отеле и продолжают наслаждаться поездкой.