В мошеннических письмах сообщается о проблемах с учетной записью получателя и временно приостанавливается ее действие. Чтобы восстановить полную работоспособность учетной записи, получателя электронной почты просят подтвердить свою личность, предоставив дополнительную информацию о себе по ссылке, указанной в электронном письме, и загрузив фотографию удостоверения личности, которая включает и саму фотографию человека.
Cert.lv призывает быть бдительными и перед тем, как вводить какие-либо данные или предоставлять информацию, проверьте как адрес отправителя электронного письма, так и адрес веб-сайта, на котором вам предлагается ввести свои данные. В случае мошенничества и адрес электронной почты, используемый злоумышленниками, и адрес веб-сайта, отображаемый в браузере, не будут иметь отношения к «PayPal».
Если документ все же отправлен мошенникам, Cert.lv предлагает вам обратиться в полицию с заявлением, указав, когда и на каком сайте вы ввели данные своего документа, удостоверяющего личность, / загрузили копию документа. Это снизит риск преследования в случае незаконных действий, поскольку полиция установит, что эти действия были осуществлены с использованием украденного документа, удостоверяющего личность, например, открытие банковского счета для обращения доходов от преступлений.
Cert.lv также рекомендует жертвам обращаться в Управление по делам гражданства и миграции и поменять документ, удостоверяющий личность, в результате чего предыдущий документ становится недействительным.