Видео
В мире
Комментаторы критикуют различные продукты, вкус которых, по их словам, перестал соответствовать прежнему. Многие также заявляют, что принципиально больше не покупают продукцию предприятия с тех пор, как появилось вышеупомянутое сообщение о русском языке. Пока не было замечено никакой реакции от “Laima” на эти комментарии.
Текст поста в "Твиттере": "Что это за субпродукт продают под названием "Lācītis", или как там оно называется, ведь названия на изделии нет. Бурая жировая масса микронной толщины, без вкуса шоколада, причем с серым выпотом на поверхности, будто заплесневела. Безвкусная вафля за 17,99 кило. Мне стыдно давать это кому-либо!"
"Понимаете, меня попросили привезти гостинец из Латвии, я одну открыла и заплакала от стыда - ну, как я теперь это г...о повезу? @LaimaSaldumi довели до ручки все - и продукты, и имя фирмы, и Латвию. Мне реально стыдно за то, что даже съедобные конфеты выпустить не могут".
Комментарии под постом тоже выражают недовольство.
"Это уже не Laima, дерьмо из пальмового масла, и больше ничего".
"Серенада тоже уже не та..."
"Да, после того, как съешь "Серенаду", уже не запоешь - весь рот залеплен".
"Да... мой любимый вафельный торт... последние 3-5 лет - г...о".
“Orkla называется - вот что бывает, когда продают бренд концерну".
Press.lv получил комментарии от фабрики Laima по поводу качества их продукции. Представители Orkla Latvija заявляют, что и "Lācītis Ķepainītis" ("Мишка косолапый"), и другие популярные среди покупателей сладости "Laima" производятся по проверенным временем, надёжным рецептам, с неизменно высоким качеством.
А что же касается белого налёта, который так испугал покупателей, то это скорее признак высокого качества шоколада, чем наоборот.
"Шоколадные конфеты Laima, включая "Lācītis Ķepainītis", изготавливаются только из натуральных ингредиентов - какао-бобов, какао-масла и сахара. Чем больше какао-масла в шоколаде, тем более он натурален и тем больше на него могут влиять условия окружающей среды. Например, если шоколад хранится при неправильной температуре, он вступает в реакцию и выделяет какао-масло, которое покрывает шоколад слоем кристаллов какао-масла. Такая реакция на изменение температуры называется "усадкой шоколада", что свидетельствует о натуральности шоколада и является признаком настоящего шоколада. Повышенное содержание орехов в шоколадных изделиях также способствует появлению такого налета. В частности, чем больше орехов в начинке, тем чувствительнее шоколадная глазурь, в результате чего жир откладывается на поверхности шоколада в виде тончайшей белой глазури. Шоколад с таким налётом абсолютно безопасен для употребления, а процесс появления налета совершенно не влияет на вкус шоколада", - объясняет директор по коммуникациям Orkla Latvija Линета Микша.
Представители компании отмечают, что качество продукции всегда было их приоритетом. Оно полностью соответствует стандарту ISO 9001:2015. Кроме того, в ближайшее время Laima в изготовлении шоколадных плиток и зефира Maigums перейдёт на использование сертифицированного какао Rainforest Alliance. Это планируется сделать до конца года.
