Для обеспечения успешного и своевременного процесса тестирования на "Covid-19" "MFD Laboratorija" удвоила количество операторов колл-центра, а число людей, вовлеченных в процесс регистрации, выросло втрое.
В лаборатории также увеличилось количество медицинских устройств, используемых при обработке тестовых образцов. Внесены необходимые изменения и дополнения в программное обеспечение систем баз данных, которые обеспечивают более оперативную обработку списков тестируемых, облегчают процесс выявления ошибок в поданных списках.
Также улучшена система логистики, которая в настоящее время дает образовательным учреждениям возможность отслеживать маршруты курьеров и даты, в которые образцы для тестирования покинули школы, а также любые другие возможные изменения.
"Решение развернуть массовое тестирование учащихся и сотрудников учебных заведений в Латвии дало беспрецедентный опыт. Работоспособность лабораторий сейчас проверяется в режиме реального времени, так как предварительно испытать системы у лабораторий не было возможности", - прокомментировал ситуацию исполнительный директор ООО "MFD Veselības grupa" Эйнар Гиелс.
По его словам, серьезной проблемой стало стремительно увеличение числа тестируемых вдвое - до 76 000, что вызвало резкую необходимость увеличения лабораторных мощностей.
"Само собой разумеется, что нам потребовалось на это время. Мы безотлагательно провели все необходимые улучшения, не прерывая тестирование ни учащихся и преподавателей, ни широких масс, что особенно важно сейчас, когда количество случаев "Covid-19" стремительно растет", - сказал Гиелс.
Ранее в передаче Латвийского телевидения "Панорама" сообщалось, что "MFD laboratorija" не справляется с договорными обязательствами, результаты тестов выдаются с недопустимым опозданием или не доходят вообще, поэтому Национальная служба здравоохранения сократила количество тестируемых этой лабораторией учащихся с 76 000 до 38 000.