Видео
В мире
В последнее время телефонные мошенники часто представляются потенциальной жертве как работники банка, полиции, телефонных операторов и даже услуг электронной почты и пытаются убедить собеседника, что он стал жертвой мошенников, а также просят совершить различные действия, чтобы его деньги "остались в безопасности". Как правило, мошенники торопят своих жертв, чтобы те не успели задуматься, обратиться за помощью и разобраться, что же происходит на самом деле.
После того, когда удалось завоевать доверие собеседника, "работники банка" присылают ему документы якобы от имени банка с указаниями дальнейших действий, подчеркивая, что информация о сотрудничестве является конфиденциальной и ею нельзя ни с кем делиться, а также предлагают подписать "договоры о конфиденциальности".
Кроме того, мошенники часто выдают себя за полицейских и предъявляют фальшивые удостоверения, причем используют для обмена документами неофициальный канал, чаще всего приложение Whatsapp. На случай, если настоящий банковский работник задаст вопросы о совершенных сделках, мошенники призывают лгать и не рассказывать, что жертва уже ведет переговоры якобы с банком или полицией, что затрудняет раскрытие мошенничества.
Далее мошенники могут попросить снять со счета наличные и передать их кому-то на "надежное хранение", а также потребовать поделиться данными для доступа к счету или перечислить деньги на другой счет, где они якобы будут в безопасности.
Мария Бриеде, эксперт Luminor Bank по предотвращению мошенничества, поясняет, что телефонное мошенничество требует минимальных вложений со стороны самих мошенников, а отдача может быть очень велика, поэтому заниматься им выгодно.
Мошенники умело используют приемы социальной инженерии, выдавая себя за сотрудников уважаемых учреждений, делятся информацией, которая побуждает принимать решения, руководствуясь эмоциями, и не стесняются угрожать, если собеседник откажется сотрудничать. По наблюдениям банка, чаще всего жертвами мошенников становятся говорящие по-русски пожилые люди, а сами преступники обычно находятся за пределами Латвии.
Эксперт напоминает: как только возникло подозрение, разговор нужно немедленно прекратить - не нужно стесняться, что пришлось бросить трубку. После разговора для проверки можно перезвонить в учреждение, от имени которого мошенник звонил, используя официальный номер телефона для связи с ним.
Банк еще раз напоминает, что он никогда не требует от клиентов поделиться данными интернет-банка или карты, в том числе продиктовать PIN-коды, и тем более не потребует сдать деньги на "безопасное хранение".
Согласно данным Ассоциации финансовой отрасли, в прошлом году телефонные мошенники украли у латвийцев более 5,5 миллиона евро.
