Видео
В мире
Наш читатель Владислав Данилов написал о том, как он вызывал домой мастера с просьбой выполнить достаточно несложную работу. "У меня в квартире почему–то перестали работать две розетки: индикатор показал отсутствие фазы. Но в скрытой проводке да без наружных коробок соединений в крупнопанельном доме, построенном в советское время, определить место отсутствия контакта я не берусь. Пришлось официально вызвать электрика…"
Далее, как рассказал читатель, мастер сделал работу и выставил счет. С удивлением хозяин квартиры отметил, что услуга эта платная — и недешевая. За вызов мастера — 10 евро, за каждую розетку — 25 евро и за уборку рабочего места (!) — еще 10 евро. С одной стороны, радует, что мастера стали убирать за собой, а не оставлять кучи мусора. С другой — за 10 евро любой хозяин и сам возьмет в руки метелку и совочек.
70 евро, а именно такая сумма получилась в итоге, — это достаточно много, тем более за 2 розетки и тем более для пенсионера. Вот Владислав Артемьевич и задумался:
— Я пенсионер, но ситуация, когда жителям предлагают такие цены за услуги, толкает меня приглашать кого–то неофициально…
Действительно, в следующий раз человек будет искать возможность пригласить соседа или какого–то мастера, который помогает знакомым и берет в два раза меньше.
Мы рассказали историю пенсионера, который установил "золотые" розетки, специалистам домоуправления ООО Rīgas namu pārvaldnieks. Руководитель отдела проектов коммуникации RNP Санта Валюма разъяснила порядок предоставления услуг жителям и сообщила:
— Ремонтные работы в квартирной собственности выполняются в рамках прейскуранта установленных цен на платные услуги. Информация о ценах на услуги доступна на домашней страничке предприятия в разделе Pakalpojumi ("Услуги"):
— К сожалению, в распоряжении RNP нет информации о подобном случае. Заметим, что заявка о каждой платной услуге регистрируется — так же, как и регистрируется выполнение услуги: проделанная работа и ее оплата. Оплата услуги будет включена в счет следующего месяца за управление и обслуживание, — уточнила Санта Валюма…
Читатель предлагает заняться этой проблемой и провести реорганизацию предоставления бытовых услуг, с тем чтобы снизить цены для потребителя. "Проще, на мой взгляд, узаконить конкуренцию среди электриков, сантехников, газовщиков, слесарей, сварщиков, сборщиков мебели и т. д. Пусть люди определяют, кто мастер, а кто "ломастер". Мастер сделает, например, перестановку газового счетчика в квартире — раз и на всю жизнь, от души, а табличка с его именем и координатами будет аккуратно красоваться рядом с пломбой на счетчике. Так сказать, визитная карточка: и хозяева знают, к кому в случае чего обращаться, и друзьям могут рекомендовать.
А мастер, в свою очередь, "покупает" таблички у государства как лицензии, например. И людям будет хорошо, и мастерам ответственность, и государство внакладе не останется…"
— Домоуправлениям надо закончить с такой практикой, когда мастера гонятся за легким евро. Помните, Попандопуло в оперетте "Свадьба в Малиновке" говорил: "Мне бы такую работу, чтобы никакой работы, а гроши — хороши!"? Так вот нам такой работы не надо, — говорит читатель Данилов…
