Латвийцы уверены, что банки вернут им деньги в случае киберкражи

57% пользователей в Латвии уверены, что в случае кражи средств с их онлайн-счета банк возместит все потери. Такая статистика была получена в ходе исследования, проведенного коммуникационным агентством A.W.Olsen & Partners1 совместно с Kaspersky Lab. Подобная уверенность пользователей сказывается на бизнесе финансовых организаций, которые в случае такого инцидента теряют не только деньги, но и репутацию. По данным Kaspersky Security Network, за 2013 год продукты Kaspersky Lab защитили около 1,9 миллиона пользователей в мире от вредоносного ПО, нацеленного на кражу денег онлайн. Количество финансовых киберугроз постоянно растет. По данным исследования, 36% латвийских Интернет-пользователей самой опасной угрозой в Сети считают потерю финансов.1 Согласно статистике Kaspersky Lab, каждая четвертая фишинговая (то есть поддельная) веб-страница имитирует сайт банка, онлайн-магазина или платежного сервиса, а значит, используется для выманивания финансовых реквизитов пользователя. Авторы вредоносного ПО, в свою очередь, создают все новые программы для получения доступа к электронным счетам пользователей и учатся обходить используемые банками инструменты защиты. То, что злоумышленники предпочитают атаковать пользовательские компьютеры, а не защищенную IT-инфраструктуру банка, закономерно – украсть данные с устройства частного лица гораздо проще. В то же время, несмотря на угрозы, пользователи часто пренебрегают элементарными мерами предосторожности при работе с интернет-сервисами, в том числе с онлайн-банкингом. Исследование Consumer Security Risks Survey 2013, проведенное аналитической компанией B2B International совместно с Kaspersky Lab показало, что 28% респондентов не проверяют подлинность сайтов, на которых вводят конфиденциальную информацию, а 34% пользователей не предпринимают каких-либо мер, чтобы предотвратить возможный перехват своих данных в публичных Wi-Fi сетях. Недостаточное внимание к собственной безопасности в Интернете связано, в том числе, с уверенностью пользователей в том, что банки возместят им денежные потери, ставшие следствием кибератак. В то время как 57% респондентов в Латвии верят, что банки вернут им украденные злоумышленниками деньги, 91% рассчитывают, что их банк уже предпринял все необходимые меры защиты.1 Кража денег с клиентских счетов сказывается на бизнесе финансовых организаций – помимо финансовых затрат, такие случаи негативно влияют на репутацию компании и лояльность ее клиентов. Компании используют различные способы защиты своих клиентов от кибермошенничества, однако практика показывает, что полноценную защиту онлайн-транзакций способны обеспечить только специализированные решения, учитывающие специфику финансовых угроз. Использование таких решений, в числе прочего, позволяет сократить объем выплат потерпевшим пользователям. Оценив потребности рынка и обратившись к своему многолетнему опыту защиты пользователей от кибератак, Kaspersky Lab создала платформу Kaspersky Fraud Prevention, ориентированную на финансовые организации и компании сектора e-commerce. Решение также учитывает такую важную тенденцию на финансовом рынке, как использование планшетов и смартфонов для осуществления онлайн-платежей. Kaspersky Fraud Prevention поддерживает не только Windows и Mac, но и такие популярные мобильные платформы как Android и iOS. Помимо решений для защиты клиентских устройств платформа включает серверные компоненты, которые выявляют факты мошенничества даже в том случае, если пользователь не установил защиту на свое устройство. Неотъемлемой частью платформы также являются интеллектуальные сервисы, которые позволяют Kaspersky Lab поделиться с банками своей экспертизой в области защиты от киберугроз. Благодаря комплексному подходу к безопасности и проверенным технологиям Kaspersky Fraud Prevention позволяет банкам надежно защитить своих клиентов от мошенников и обезопасить свою репутацию.