Видео
В мире
Кроме того, подаренные продавцом в качестве бонуса зимние шины тоже никуда непригодны. Показания одометра - 150 000 километров - также сыграли свою роль в покупке, но Юрис допускает, что и тут все не так как кажется: возможно, 20-летний автомобиль на самом деле преодолел гораздо большее расстояние.
После покупки - по пути домой, - когда Юрис остановился на заправке, он заметил нечто странное, что ранее не увидел: на панели авто был наклеен маленький кусочек черной изоленты. Оказалось, что было заклеено мигающее предупреждение о проблемах с двигателем.
"Звонил коммерсанту этой фирмы, спрашивал почему наклеена изолента. Он сказал, что лента наклеена, чтобы этот огонек не светил в глаза. Просто облапошили меня", - сказал Юрис.
Мужчина рассказывает, что торговец ранее предлагал поменять машину на другую, но время шло и оказалось, что это были пустые разговоры. Юрис возил машину по нескольким сервисам, в том числе - на техосмотр в CSDD, где помимо проблем с двигателем были констатированы еще несколько неисправностей. Вердикт: автомобиль непригоден для движения.
Юрис обращался в Центр защиты прав потребителей (PTAC), была созвана Комиссия по разрешению потребительских споров.
Согласно решению комиссии фирме нужно вернуть деньги за машину. Тем не менее, продавец авто после того, как с ним связались сказал, что у него больше нет никаких связей с фирмой. Раньше - да, но теперь - нет.
Представитель фирмы Stabiņš un Ko Айвар Покуланс проигнорировал усилия защитников прав потребителей, и деньги он не вернул. Журналисты программы Bez Tabu выяснили, что он проинформирован о сделке, но дальнейшие разговоры вести не желает.
"Мне от этого решения ни горячо, ни холодно. Я спросил - что в таком случае делать? Мне ответили, что нужно обращаться в суд. Это большие расходы и еще неизвестно, когда этот суд состоится. Зачем нужна эта комиссия, если решение можно просто не исполнять?" - спрашивает Юрис.
Представитель PTAC Санта Заране сообщает, что у решения комиссии по разрешению потребительских споров нет силы судебного решения. Решение комиссии по разрешению потребительских споров не накладывают юридического обязательства на их выполнение. Если решение не выполняется в течение месяца, то предприятие попадает в черный список. Если собралось много жалоб на одну компанию, то возбуждается дело. Stabiņš un Ko тоже попала в черный список, который информирует о бесчестных предприятиях.
ФОТО: Ekrānuzņēmums no raidījuma "Bez tabu"
