Оказалось, что связью фиксированные номера этих учреждений обеспечивает фирма CSC Telecom. Почему же они идут по повышенному тарифу из сети Bite?
Представитель министерства здравоохранения Анна Страпцане пояснила, что отдельные мобильные операторы в свои тарифные планы не включили бесплатное соединение с CSC Telecom. Но почему же тогда министерство заключило договор именно с этой фирмой? В министерстве на этот вопрос ответить не смогли, лишь заметив, что фирма выиграла конкурс в 2014 году, срок действия договора истекает в сентябре этого года, и при заключении нового договора этот аспект будет принят во внимание.
Пресс-секретарь Bite Карина Явтушенко сообщила, что компания заключила договор о межсоединении со многими операторами. А вот с CSC Telecom - нет. Почему? Это конфиденциальная информация.
Впрочем, журналисты быстро выяснили, что у Bite лишь 5 договоров о межсоединении, тогда как, для сравнения, у CSC Telecom - 28, LMT - 18, Tele2 – 12.
Юрист CSC Telecom Вита Гонтаре-Ерофеева сообщила, что ее компания много лет пытается заключить договор с Bite - но безуспешно: "Представители Bite говорят нам, что и клиенты не жалуются на тарифный план, соответственно, они не собираются его менять".
Все дело в том, что заключение договора о межсоединении означает дополнительные расходы для сети, из которой поступает звонок. Поэтому некоторые операторы ими и пренебрегают, пишет газета. Только с прошлого года решением Совета по конкуренции операторам вменили в обязанность информировать своих клиентов о повышенном тарифе на звонки в сети, с которыми такого договора нет. До этого они узнавали об этим постфактум - получая счет. По словам Гонтар_Ерофеевой, многие клиенты Bite из-за этого считали CSC Telecom какими то мошенниками, что подрывало репутацию фирмы.