После жалоб жильцов трубы поменяли, но обслуживающая компания решила сэкономить и прикрепила новые трубы к стене. В результате такого ремонта вода стала заливаться в квартиру Дарьи, потому что над ее жилплощадью расположена терраса, на которой и установлен ливневый сток.
Мама четверых детей теперь вынуждена каждый день следить за прогнозом погоды и в случае обещанного дождя, отключать в кухне все электрические приборы, чтобы не случилось короткого замыкания. А к холодильнику электричество провели удлинителем из другой квартиры.
«В квартире одна стена регулярно сыреет, я разобрала гипсокартон и увидела, что в простенке тоже все сырое. Я пока не знаю, как обстоят дела над подвесным потолком; во время дождя вода капает с того места, где закреплена лампа. Когда идет дождь, внутренние стены отсыревают. Напольное покрытие также пропитано водой», - рассказывает Дарья.
Под лампой она поставила таз, чтобы в него стекала вода. Женщина несколько раз обращалась к обсуживающей компании, но там бездействуют.
"Rīgas namu apsaimniekotājs" - частная компания, не имеющая отношения к "Rīgas namu pārvaldnieku". Её руководитель говорит, что в настоящее время принимается решение о реновации всего дома, а до тех пор не стоит вкладывать средства в устранение проблемы.
«То, что стоит около 600 000 евро, не может быть отремонтировано за 200 или 1000 евро. Предстоит провести серьезные работы. Если вы коснетесь одной части, вы можете обнаружить, что суммы увеличиваются. Когда будет проведена реконструкция, все равно все придется переделывать. Все, что могли сделать аварийные службы, они сделали. Временное решение - это только временное решение», - объяснил руководитель “Rīgas namu apsaimniekotājs” Игорь Трубко.
Глава Ассоциации управляющих недвижимостью призывает сохранить переписку с управляющим недвижимостью, в которой Дарья просит устранить проблему.
«Если управляющий недвижимостью не желает решать проблему, следует вызвать эксперта для выяснения причин возникновения сырости. Как только это будет установлено, владелец квартиры должен заказать строителей для устранения проблемы. Необходимо произвести официальную оплату банковским переводом, а все дальнейшие разногласия материального характера должны быть урегулированы с управляющей компанией. Средства могут быть взысканы в судебном порядке или ежемесячная плата за управление может быть уменьшена, чтобы появилась задолженность. Тогда управляющий обратится в суд, а владелец квартиры подаст встречный иск. Если есть все доказательства (переписка, заключение эксперта, документы об ущербе) собраны, то через суд можно добиться справедливости», - объясняет руководитель Латвийской ассоциации управляющих недвижимостью Витолс Пейпиньш.
Дарья также обратилась к страховщикам за компенсацией, но они отказались выплатить хоть цент.