«Чтоб ты родила от соседского кота...» - это самое мягкое пожелание, которое недавно в Фейсбуке высказал один рижанин в адрес соседской собачонки, которая регулярно доводит его до безумия своим лаем. А что делать тем, у кого в подъезде растет юный пианист? А если дрель весело разливается по этажам с раннего утра до глубокой ночи? Press.lv задумался: что делать?
Собачий вальс
-...Я должен это сказать - ненавижу в миллиард раз больше миллиарда раз.
Хочу выучиться на хирурга и вора, выкрасть её пока она спит и прооперировать ей глаза так, чтобы когда она проснулась они бы открылись вовнутрь, и она увидела бы свой крохотный, жалкий, дрожащий, розовый в прожилках мозгик.
Хочу кормить её консервами made in Korea и смеяться, и надеяться, что она ест родителей.
Хочу, чтобы у неё появился разум, и она осознала бы свою марионеточность, зависимость, неспособность уменьшать энтропию и невыносимую лёгкость бытия, и закидывалась бы Xanax и Торсуновым.
Хочу, чтобы родила от кота.
Хочу, чтобы она была бы Польшей, и её бы завоевал Гитлер. А потом чтобы Гитлером, и чтобы проиграла.
Хочу чтобы она за день и ночь написания двух заказных диссертаций на английском под руководством профессора из Оксфорда уставала бы так, что блохи обходили бы её стороной принимая за мёртвую.
А когда она к 06:30 бы засыпала, в 07:00 хочу просыпаться я.
И, б...ь, лаять".
Этот отчаянный крик души жителя Межапарка в Фейсбуке далеко не единственный в Сети. Есть форумы, где люди изо дня в день делятся своим горем — пытками шумом, которые устраивают им соседи. В подавляющем большинстве случаев решения не находят. Выход обычно обнаруживается один, радикальный: менять квартиру. Но это делают единицы. Остальные продолжают делиться горестным опытом, изливая души.
В реальной жизни жалоб еще больше, и очень мало шансов спастись от соседского шума.
Вышеупомянутый житель Межапарка писал о том, что многократно обращался в полицию, но там не смогли ему помочь.
Татьяна, проживающая в Зиепниеккалнсе, рассказала, как у них, напротив, все собачники подъезда писали объяснительные из-за того, что один жилец пожаловался полиции на 30-сантиметровую собачонку.
-И это в то время, как меня в том же самом подъезде в течение нескольких лет соседи изводили по ночам, но меня полиция не защитила, - возмущается она.
-Я не спала по много месяцев кряду из-за того, что при ремонте они содрали звукоизоляцию на полу и положили ламинат на голый бетон. С тех пор любые их передвижения по квартире я чувствовала, как удары по собственной голове. Плюс к этому они, как закон, начинали топать и грохотать мебелью с 12 ночи до 2-х, потом возобновляли шум с 6 утра. Жить было невозможно, переговоры с ними результатов не дали. Они просто кричали из-за закрытой двери, что это их собственность, да еще подали на меня заявление в полицию, будто я их терроризирую.
Я тоже обращалась в полицию, с ними проводили профилактические беседы, но толку от этого не было никакого. Полицейские по-человечески сочувствовали, но разводили руками: они мешают только вам и свидетелей этого нет. Если б жаловались и другие, был бы другой разговор.
Пытка музыкой
-Над нами сверху живет начинающая пианистка, - рассказывает житель Иманты Алексей. -Играет с утра до вечера. Пытались поговорить с мамашей, но та нас восприняла в штыки. У нее на кону карьера дочери, а мы, по ее понятию, если спать захотим, то уснем и так.
Верите, бывает желание эту девчонку придушить в подъезде! Никто ж не высыпается, искры из глаз сыпятся от этой музыки. Полицию вызывали, так закон, оказывается, стоит на защите прав ребенка. Пока ему 18 лет не исполнится, может играть, когда хочет. Но не все, боюсь, доживут до ее совершеннолетия.
-Еще как верим, Алексей! - хором могли бы воскликнуть многие рижане, которым «повезло» поселиться рядом с юным дарованием. Игра на пианино, судя по жалобам, изводит в многоэтажках многих. Однако нейтрализовать этот фактор шума в наших условиях кажется нереальным.
Многие помнят, как несколько лет назад пожилой рижанин громко пожаловался на юного соседа-пианиста, который не дает ему житья своей музыки. Мужчину заклевало «общественное мнение», полиция развела руками, правозащитники разъяснили: ребенок всегда прав. На том и остановились: ситуация тупиковая.
Впрочем, в других странах ее научились разрешать. К примеру, один мой приятель-композитор рассказывал, как снял квартиру в Берлине. Уже через неделю на двери подъезда красовалось объявление «Игра на музыкальных инструментах разрешена по рабочим дням с 16 до 18 часов» за подписью жильцов подъезда. И никаких споров: компромиссное решение найдено.
Композитору осталось подчиниться и купить «бесшумное» пианино. Потому как там понятие частной собственности священно по обе стороны стены. Одни имеют право спать, когда хотят, другие - сдавать в аренду квартиру и играть в ней музыку. Чем не пример для подражания?
Маленькие трагедии
Ладно, музыка, собаки — там есть хоть какой-то повод для жалоб, но куда пожаловаться, когда соседи не дают тебе покоя просто своим криком? Если в семье такой способ общения, при нашей слышимости она может довести невольных слушателей за стеной почти до безумия.
-Пожаловаться никуда не могу, поскольку дело вроде бы житейское, а я вроде бы как капризная тетка, - грустно говорит Вероника, «неудачно поменявшая квартиру в Пурвциемсе». Женщина признается, что находится «уже на грани нервного срыва».
-За стеной семейка живет с виду тихая-претихая. В подъезде встретишь, как мышки, но только дверь за собой закрыли - как начинают орать благим матом, будто с катушек съезжают. И главное все — бабушка, мамаша и сынок малолетний. Ругаются страшно с раннего утра до глубокой ночи. Мне, если честно, даже неудобно им признаваться, что я все слышу. Иногда постучу в стену, когд совсем допечет, но реакции, конечно, никакой. А куда пожалуешься? Коммунальные склоки, скажут, да и все.
-Мы недавно жаловались - звонили в полицию, когда соседи в полдесятого вечера сверлили дрелью стену на весь подъезд, - рассказывает Светлана, еще одна жительница Зиепниеккалнса.
-По правилам же надо согласовывать ремонт в домоуправлении и строго по времени там можно работать, с 9 до 18 часов. Мы сами несколько лет назад так делали, получали разрешение и график не нарушали. Но в полиции сказали, что этот порядок устарел.
Вроде бы кто-то оспорил его в суде, мол, нарушается его право частного собственника делать у себя в помещении то, что он хочет, и суд его поддержал. Создан, значит, прецедент. И он будет действовать до тех пор, пока кто-то не докажет в том же суде свое право на тишине в своем доме. Выходит, наше право жить в тишине в нашей частной собственности никого не интересует. Мы суд не потянем — будем мучиться.
Был порядок - отменили
Действительно, несколько лет назад в Риге ввели порядок согласования ремонтных работ в квартирах многоэтажных домов. Получить их в домоуправлениях было просто — по заявлениям, но ремонтные шумы это здорово упорядочивало.
Разрешалось шуметь по рабочим дням с 9 до 18 часов, и по субботам с 10 до 15 часов. Нарушил — штраф. Но нарушителей становилось все меньше. Зачем же менять то, что хорошо работает и как быть рижанам, утомленным до полусмерти тявкающими, рычащими, музыкальными и прочими шумами?
Разного рода специалисты, с которыми побеседовал press.lv признали, что проблема с шумами в Риге большая. Многие рижане откровенно мучаются, но возможностей помочь им немного. Хотя все-таки они есть!
Специалист по акустике, пожелавший остаться анонимным, рассказал, в частности, что в советских многоэтажках ситуация даже лучше, чем во многих новых домах. Поскольку теперь строители стараются максимально экономить на всем, чем только могут, в том числе, на звукоизоляции. Судиться с нарушителями тишины можно, но выльется это в копеечку, поскольку полиция уровень шума не меряет, а заказывать его у специалистов очень дорого — несколько сотен евро за вызов.
Госинспекция по защите здоровья, в свою очередь, пояснила, что бытовыми шумами не занимается. Если большая стройка, например, или агрегаты какие ревут — другое дело. А разные мелкие случаи к здоровью жителей как бы не относятся, это дело полиции.
Присяжный адвокат Янис Муйжниекс подтвердил press.lv, что бороться с шумами сложно и в судах. Дел таких практически нет.
-Борьба трудная, потому что положение двоякое, - объяснил Муйжниекс. - Может быть шум объективно мешает, а может, процесс — это сведение каких-то счетов с соседями.
Но надежда победить шум, по Мужниексу, есть: «Что значит частная собственность? Принцип такой же, как с демократией: ваши права размахивать руками заканчиваются там, где начинается мой нос. Просто полиции надо настойчивее работать и собирать доказательства хулиганства. Неважно, каков источник шума - хоть музыка, хоть дрель, хоть собака. И ребенок при игре на пианино не имеет преимущества на противоправные действия. К примеру, он не может играть ночью на скрипке — ночью он должен спать».
Хотя «как в Германии» нашим жильцам принимать внутренние правила в доме закон не разрешает. Тут, по мнению адвоката, решающие факторы — внутренняя культура жильцов и добросовестность полиции.
-Конечно, они не особо охотно этим занимаются. Но механизмы есть, можно же опрашивать соседей, собирать свидетельские показания. Оштрафовал один раз, второй, третий, четвертый - так нарушителей и учат уважать других.
Что скажет полиция
-До решения Конституционного суда в 2014 году у нас были гораздо более существенные возможности по борьбе с шумами, теперь нас заметно ограничили, - сообщил press.lv представитель Рижской полиции Станислав Шейко. И объяснил.
-Было правило Кабинета министров N80, п.4.3, которое позволяло привлекать к административной ответственности за шум. Но его обжаловали в суде ночные клубы, поскольку они постоянно платили штрафы за нарушение тишины и посчитали это нарушением их коммерческой деятельности. КС аннулировал эту норму.
Теперь, если хочешь кого-то наказать, должен привлекать его не за нарушение тишины, а за мелкое хулиганство. То есть, в его действиях надо найти умысел.
Как это выглядит в жизни. Недостаточно вызвать полицию и пожаловаться, что сосед ночью включает громкую музыку. Надо сходить его попросить сделать потише и только потом, если он не уймется, жаловаться. Либо полиция на первый раз его попросит не шуметь и только со второго раза может составлять на него протокол.
Раньше, в начале 2000-х, у полиции была возможность измерять уровень шума и аппарат для этого есть, но потом внесли поправку — теперь делать это могут только сертифицированные лаборатории. А они берут 700 евро за вызов — полиции оплачивать их услуги нереально, как и отдельным рижанам, естественно.
В последние годы только несколько человек общими силами заказывали такую услугу. Например, жители знали точно, что в конкретный день и в конкретное время рядом будет проходить громкий концерт. Вызывали акустическую фирму, полицию, мы сразу составляли протокол, коммерсанты потом оплачивали и измерение шума.
Так же прецедентное решение КС привело к отмене согласований на ремонт. Теперь они требуются только для тяжелых строительных работ. Величина шума Кабмином не установлена.
Докажи, что тебя обижают
-Мучаются от шумов в рижских многоэтажках многие, - признает представитель полиции. - К нам с этим по-прежнему обращаются часто. Или сам человек не хочет связываться с соседом, допустим, ночью. Или сосед его «не слышит».
Это неправда, что полиция на такие вызовы не выезжает и вызывать ее не надо. И приезжаем, и проблемы решаем. Только механизм стал более громоздким и сложным. Раньше достаточно было самого факта «мешает окружающим» и наличия заявления пострадавшего. Теперь надо доказать умысел в действиях нарушителя.
-Может быть раньше наказания были слишком «кровожадными» или поспешными и из-за этого их упразднили?
-Не обязательно сразу на нарушителя накладывали штраф, - объясняет Станислав. - Санкции были разными и варьировались в зависимости от тяжести нарушения. Были предупреждения, штрафы от 70 до 500 евро. Тогда была временная черта — 23 часа, после которой нельзя было шуметь. Теперь и ее нет. Есть только хулиганство. Точнее, или оно есть, или его нет.
Кстати, под этот же критерий, по словам моего собеседника, подпадают и музыканты, и собаки, и орущие соседи. Впрочем, по нынешним законам ребенок-музыкант может быть ограничен только одним — совестью его родителей. Поскольку доказать хулиганский умысел в его гаммах практически невозможно.
А вот тем, кто страдает от собак, повезло больше. Их содержание регулируется 266-м Правилом Кабмина. В нем большой перечень обязанностей хозяина, среди которых значится, что собака не должна мешать другим: запахом, лаем или воем. То есть нарушением считается не шум, а неудовлетворительное содержание.
- Но опять же, надо индивидуально рассматривать каждый конкретный случай, - уточняет Станислав Шейко. Нужно обеспечить подтверждение того, на что человек жалуется. Допустим, собака регулярно воет в определенное время - к этому моменту и нужно вызывать полицию. Или написать заявление, в котором указать временные рамки, постараться найти свидетелей. Ведь собака своим воем может и не мешать окружающим.
Нередко свидетелей бывает найти трудно — тогда можно снять на видео происходящее. Диктофона недостаточно, поскольку там нет указания времени, а на видео есть. Вот включаете видео на том же мобильном телефоне и идете с ним к соседской квартире — ответят вам или нет, и что ответят, и собачий вой, и крик соседей, и громкую музыку — все будет слышно и видно. Это уже свидетельство.
По опыту полиции, нередко конфликты исчерпываются одним обращением. Люди просто не догадываются, что они могут мешать другим. Поэтому всегда стоит хотя бы попробовать поговорить с шумящими соседями. И лучше бы постараться найти с ними общий язык, поскольку конфликтовать даже с помощью полиции будет трудно. Хотя штрафы за мелкое хулиганство сегодня увеличены до 800 евро, придется хорошо потрудиться, чтоб его доказать.
...И все-таки есть свет в конце тоннеля: буквально только что, 15 ноября, Министерство среды подняло вопрос о том, что надо как-то бороться со всеми этими шумами и даже провело на этот счет специальное собрание. Вроде бы собираются предлагать какое-то правовое регулирование подобных вопросов. Press.lv, естественно, обратился за комментарием в Минсреды, но в течение трех дней ответа не получил никакого. Как стало известно из анонимных источников, кто-то из солидных работников министерства сам оказался пострадавшим в одной из вышеописанных ситуаций и значит, есть надежда, что дело сдвинется с мертвой точки и для простых смертных. Управу на громких соседей в Риге все-таки найдут.
Елена СЛЮСАРЕВА