Суббота Вести еженедельник 7 Супер Секретов Mājas virtuve
LAT Ср, 11. Декабря Завтра: Valdemars, Valdis, Voldemars

Директор школы: жалобы на учителей в основном используют для сведения личных счетов

учитель

В прошлом году в Государственной службе качества образования получили 590 жалоб. Половина из них касалась вопросов общего образования. Вместе с тем большинство жалоб — не более чем попытка сведения личных счетов с учителем, заявил в комментарии программе Латвийского радио 4 «Домская площадь» директор школы «Ринужи» Денис Клюкин.

В Службе качества образования регулярно получают жалобы на учителей. Пишут недовольные родители и ученики. Часто анонимно. Представитель службы Юрис Зивертс назвал топ вопросов, с которыми обращаются адресанты:

«У нас нет конкретной статистики сколько именно мы получаем сообщений, в которых упоминается конкретный педагог. Каждая жалоба в той или иной мере касается учителя, так как он организует процесс. Жалуются на образование педагога, на то, как он выполняет свои обязанности и оценивает учеников», — рассказал Зивертс.

После того, как в службе качества образования получают жалобу, ее тщательно рассматривают. Чаще всего процесс длится не больше месяца, но все зависит от содержания заявки. Нередко автор в одном послании указывает на целый ряд недостатков. В процессе рассмотрения жалобы просят объяснений у самого педагога или директора учебного заведения. 

Денису Клюкину не раз приходилось объясняться перед работниками службы качества образования.

«Те жалобы, что мы можем видеть (потому что, само собой, жалобы в чистом виде нам не дают читать), они касаются в основном не учебного процесса. В основном это сведение личных счетов с учителем», — заявил Клюкин.

Клюкин вспоминает как однажды аноним написал жалобу на то, что один учитель некорректно ставит оценки. Была проверка и жалобу признали необоснованной.

«В рамках жалобы все было корректно, но вскрылись некоторые недочеты, по которым была проведена работа в школе. Ничего серьезного, но очень хорошо, что жалоба эти недочеты выявила. Не несмотря на косвенный эффект, сама жалоба была признана необоснованной», — подчеркнул директор.

Юрис Зивертс добавил, что действительно меньше половины от общего числа жалоб признаются необоснованными.

«После наших проверок мы составляем заключении, где указываем те недостатки, которые мы констатировали. Мы даем задание директору эти недостатки устранить и информировать нас о проделанной работе», — указал Зивертс.

Говоря о жалобах, глава профсоюза работников образования Инга Ванага отметила, что проблему зачастую пытаются решить не внутри школы, а вне.

«Проблемы надо начинать решать на уровне школы, и уже только потом обращаться в министерство, профсоюзы, организации. Иначе больше тратится времени и ресурсов», — считет Ванага.

С таким мнением согласен и Денис Клюкин. Он отметил, что очень редко жалуются внутри школы. И если сами ученики все же в первую очередь обращаются к своему директору или завучу, то у родителей на этот счет свое видение.

«Очень редко жалуются внутри школы. Редко жалуются даже на уровне департамента. У нас в обществе достаточно сильно поддерживается имидж школы и учителя как врага, а директор, по большому счету, это старший учитель, как и завуч. Внутренняя система качества школы работает, но к ней очень редко обращаются сами родители», — заключил директор.

Над созданием более благоприятного микроклимата работают в профсоюзе педагогов. Здесь в ближайшее время планируют провести опрос на тему коммуникации между педагогами и родителями учеников. Исходя из его результатов, будут искать варианты улучшения сотрудничества между сторонами.

А что вы думаете по этому поводу?

5 реакций
5 реакций
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

«Путин уже не тот»: что говорили Макрон и Зеленский Трампу на встрече в Париже

Агентство Reuters раскрыло детали встречи президента Франции Эммануэля Макрона, президента Украины Владимира Зеленского и избранного президента США Дональда Трампа, которая прошла в Париже 7 декабря. В материале о встрече, опубликованном 11 декабря, агентство сослалось на слова пяти источников, знакомых с ходом переговоров.

Агентство Reuters раскрыло детали встречи президента Франции Эммануэля Макрона, президента Украины Владимира Зеленского и избранного президента США Дональда Трампа, которая прошла в Париже 7 декабря. В материале о встрече, опубликованном 11 декабря, агентство сослалось на слова пяти источников, знакомых с ходом переговоров.

Читать
Загрузка

Синоптики рассказали, когда вернутся плюс 10

В ближайшие дни в Латвии будет прохладная и ветреная погода, временами возможен снег. Но со следующей недели станет значительно теплее, свидетельствует прогноз Латвийского центра среды, геологии и метеорологии.

В ближайшие дни в Латвии будет прохладная и ветреная погода, временами возможен снег. Но со следующей недели станет значительно теплее, свидетельствует прогноз Латвийского центра среды, геологии и метеорологии.

Читать

Подпишитесь здесь, здесь и здесь: за что нынче собирают подписи на manabalss.lv?

На портале manabalss.lv наблюдается  высокая предновогодняя активность. Уже завтра Сейм рассмотрит народную инициативу о том, чтобы за действия, которые нанесли урон государству, или за непрофессионализм требовать от чиновников вернуть полученную зарплату. Эта инициатива на портале manabalss.lv собрало 10 тысяч подписей граждан ЛР, что позволяет передавать такое предложение "от народа" на оценку Сейма.

На портале manabalss.lv наблюдается  высокая предновогодняя активность. Уже завтра Сейм рассмотрит народную инициативу о том, чтобы за действия, которые нанесли урон государству, или за непрофессионализм требовать от чиновников вернуть полученную зарплату. Эта инициатива на портале manabalss.lv собрало 10 тысяч подписей граждан ЛР, что позволяет передавать такое предложение "от народа" на оценку Сейма.

Читать

Каллас: «Переходный период создаст огромные проблемы в Сирии и в регионе»

Главный дипломат ЕС обеспокоена тем, что Сирия может распасться на части, если не будет защищена её территориальная целостность и права меньшинств.

Главный дипломат ЕС обеспокоена тем, что Сирия может распасться на части, если не будет защищена её территориальная целостность и права меньшинств.

Читать

«Русский стиль и мышление оккупантов!» Даугавпилсская елка разозлила «эстетов»

Одна из имитаций ёлки, установленная на территории даугавпилсского предприятия, вызвала настоящую бурю в социальных сетях, пишут Grani.lv.

Одна из имитаций ёлки, установленная на территории даугавпилсского предприятия, вызвала настоящую бурю в социальных сетях, пишут Grani.lv.

Читать

Украина помогла повстанцам свергнуть Асада: Washington Post

Повстанцы, пришедшие к власти в Дамаске, получили беспилотники и другую поддержку от украинских разведчиков, которые стремились нанести ущерб России и ее сирийским союзникам, утверждает американский журналист и писатель Дэвид Игнатиус в колонке, опубликованной Washington Post.

Повстанцы, пришедшие к власти в Дамаске, получили беспилотники и другую поддержку от украинских разведчиков, которые стремились нанести ущерб России и ее сирийским союзникам, утверждает американский журналист и писатель Дэвид Игнатиус в колонке, опубликованной Washington Post.

Читать

«Умное управление»: как вышло, что сотни тысяч латвийцев не получали официальных уведомлений

Этот вопиющий случай всколыхнул общество Латвии. Вот что пишет в соцсети Х Гунтарс Индриксонс: Это космос!!! Более 50%с  апреля не получили уведомлений. Более 120 000 не получили уведомлений. Это возмутительно! А ответственный за это орган просто опустил глаза и сказал, что это просто проблема пользователей, мы отправили письмо весной.

Этот вопиющий случай всколыхнул общество Латвии. Вот что пишет в соцсети Х Гунтарс Индриксонс: Это космос!!! Более 50%с  апреля не получили уведомлений. Более 120 000 не получили уведомлений. Это возмутительно! А ответственный за это орган просто опустил глаза и сказал, что это просто проблема пользователей, мы отправили письмо весной.

Читать