"На душе у меня уже спокойно, но вопрос остается. Звоню в 113, а меня в основном ругают. У сына неделю 39-40, плохой анализ мочи и мамина интуиция подсказывает, что это нехорошо. Бригада приехала, снимаю шляпу - все ок. Но что за монстры отвечают на 113? Сын уже 3-й день в больнице", пишет пользовательница в Твиттере.
Nu jau prātā miers,bet @LieneCipule jautājums palicis. Zvans uz 113 un mani principā izlamā. Dēlam temp 39-40 jau nedēļu,sliktas urīnalazītes un mammas intuīcija bļauj, ka nav labi.
— Rů (@Strautmate) March 18, 2023
Brigāde bija,cepuri nost-viss ok. Bet,kas par monstriem atbild uz 113?
Jau 3. diena slimnīcā..
Tie nav monstri. Pārguruši cilvēki, kas, protams, nav attaisnojums. Uzmeklēšu sarunu un dispečeru un aprunāšos. Paldies, ka informējāt. Veselību dēliņam!
— Liene Cipule (@LieneCipule) March 18, 2023
Развернулась, конечно, дискуссия. Участники делились своим опытом.
Лиене: В таких случаях я сначала звонила на консультативную линию. Если говорят отвезти в больницу, то неважно, что говорит оператор.
Инесе: В последнее время мне приходилось звонить в экстренные службы чаще, чем хотелось бы. 112 успокоил и поддержал, 113 в основном пытался сказать, что придется платить - мол, человек ударился головой или его нашли упавшим на пол, это ничего, главное предупредить о деньгах.
Глава латвийской неотложки Лиене Ципуле так комментирует ситуацию: из 1600 звонков, которые мы получаем ежедневно, мы реагируем на 1000 звонков. Из которых от 420 до 450 доставляем в больницу. Из них только 200 попадают в отделения, потому что ситуация срочная. Мы должны были бы пройти и ещё через 600 звонков в день. Но - все остальное - платная услуга, устанавливаемая правилами. Приходится выставлять около 10 счетов в день.