Совсем другого мнения о новой функции e-veselība придерживается балвский семейный врач Лига Козловска, руководитель Ассоциации сельских семейных врачей. Э-направления невозможно выписать, заявила она:
«Система э-направлений, можно сказать, практически не работает. И сегодня тоже я не могу какое-либо направление послать. Сама программа очень тяжеловесная, потому что нельзя вписать диагноз по коду, нужно вводить всё название диагноза побуквенно, и только тогда начинает работать классификатор диагнозов. Мы пока послать не можем. Я лишь подготовила направления, но реально ни одно еще не ушло».
В ее практике направления сейчас по-прежнему приходится выписывать от руки, указала врач. Ассоциация сельских семейных врачей, по словам Козловской, намерена подать жалобу в Национальную службу здоровья, потому что претензии есть у многих врачей.
«Мы говорили с коллегами, которым в отдельных случаях удавалось послать направление, но у них у всех были претензии к тому, что очень много времени требуется, потому что код диагноза ввести нельзя, как привыкли врачи! Нам это необходимо — такова современность».