Видео
В мире
Недавно мы сообщали, как на SS.lv грубо ответили клиентке. На свой вопрос она получила в ответ угрозы: "Еще раз попробуешь выставить объявление, мы тебе свернем шею".
"Когда я попыталась получить объяснение про различные платежи за мое объявление, в ответ получила то, что видите на изображение", - написала Рита.
"У меня нет слов, как такая компания может продолжать спокойно работать, с таким сервисом по отношению к клиентам и с издевательским отношением к людям. Надоела ситуация, что до подачи объявления одна цена, а при оплате появляется совсем другая цифра", - пояснила Рита.
Еще один клиент поделился неприятным опытом при сотрудничестве с одной из самых популярных латвийских интернет-страниц для объявлений, о чем он рассказал на портале sudzibas.lv.
“SS.LV выдумали только себе понятные правила пользования. Мои объявления бесчисленное количество раз удалялись сразу же после публикации. Деньги мне не возвращают, но оставляют себе. Объяснения, которые они высылают некорректны и содержат набор общих слов.
Причина, что цена у меня якобы чему-то не соответствует. Объявление было о продаже некоторых деталей трактора. Деталей много, но цену я поставил одну – среднюю. Объявление было стерто. Выложил еще серию объявлений, где детали продавались отдельно, а каждая имела свою цену. И эти объявления были удалены”, - рассказывает мужчина.
По его словам, любые его попытки связаться с руководством портала игнорируются.
“Никто не считает нужным отвечать. Телефонов не существует. Что-то им написать и отправить проблематично. Цены у них постоянно растут, а качество становится все хуже. Полное и тотальное неуважение клиентов, которые им деньги платят”, - возмущается клиент.
Похоже, эт была верхушка айсберга...
