Хотя государство и позиционировало заполнение анкет как важную обязанность, информацию о его результатах никто обобщать не спешит. Известно только, что на 1% увеличилось число клиентов, которые считаются политически значимыми лицами. Это можно было бы считать своеобразным экспериментом во внедрении закона, чтобы открыть в нем недочеты, если бы анкетирование не подняло такую бурю среди людей.
Банки признают, что процесс анкетирования выявил отдельные недостатки и необходимость разработки более серьезных решений для регистрации политически значимых лиц. По признанию банков, в анкетировании клиентов нет ничего нового. Руководитель отдела сотрудничества с клиентами Swedbank Карина Линдава сказала DB, что и ранее банки обязаны были обобщать информацию о клиенте в начале сотрудничества и регулярно обновлять ее.
Новшество прошлого года состояло в том, что в законе изменено было определение политически значимого лица, и банкам следовало установить, кто из клиентов является политически значимыми лицами, их родственниками или тесно связанными лицами.
"Клиентов мы опрашивали постепенно, обеспечив возможность отвечать в интернет-банке, упростив анкеты, введя специальную линию поддержки. Отклик был высок", - говорит Линдава. Общее число клиентов Swedbank, которые до 1 декабря отметили себя как политически значимых лиц, составило 4205 частных лиц и 461 предприятие. Это менее 1% общего числа клиентов Swedbank. И DNB называет ту же долю - 1%.