Видео
В мире
"Нет слов описать моё разочарование и злость. Ситуация: предстояла поездка в Черногорию. Читала на сайте про единый Евротариф и не найдя список стран зашла в филиал Bite Riga plaza, где девушка работник по имени Зана меня заверила, что Черногория тоже попадает под этот тариф. Со спокойной душой мы поехали, - пишет в Фейсбуке рижанка Мария Федоренко.
Гостиница была забронирована со 2-го августа, но приехали мы раньше, 1 августа (отличные дороги, и доехали раньше чем планировали) и я преспокойно еду и думаю "не страшно, сейчас приеду и если в нашем отеле мест не будет через booking забронирую другой отель. НО как только мы пересекли границу пришло сообщение:
Sveiki! Jus sobrid izmantojat Telenor tiklu. Zvani uz Latviju Jums maksas 2.05 EUR/min, zvani valsts ieksiene - 1.05 EUR/min, savukart uz citam pasaules valstim - 2.55 EUR/min. Ienakosie zvani - 0.51 EUR/min. Iszinas varesiet sutit par 0.21 EUR, bet, lietojot internetu, katrs MB Jums maksas 9.87 EUR. Forsu celosanu! Jusu Bite
(Что в переводе на русский означает: "Здравствуйте. Сейчас вы используете сеть Telenor. Звонки в Латвию для вас стоят 2.05 евро в минуту, звонки внутри страны - 1.05 евро, в другие страны мира - 2,55 евро в минуту. Входящие - 0,51 евро в минуту. СМС можете слать за 0.21 евро, а интеренет - 9.87 евро за мегабайт. Приятного путелествия! Ваша Bite)
Соответственно через пару минут пользования лимит был превышен, и счет был 180€. Заблокирован телефон.
Вот и ситуация. Мы от дома в 3000км. Вечер незнакомый город, мы посреди улицы без жилья. А "хорошая девочка" Зана наверное в это время преспокойно спала.
Так вот вопрос почему из-за некомпетентности сотрудника я вынуждена была бы провести ночь в машине (спасибо хорошим людям которые нас выручили с жильем), и вынуждена заплатить огромный счет за телефон.
У нас в семье 5 подключений в Bite, по возвращению домой мы все перейдем к другому оператору, просто из принципа. А всем остальным советую не слушать таких Зан, а проверять и перепроверять информацию перед такими поездками".
