Например, одна клиентка отправила пять таких открыток с общей фотографией своей семьи. Адресаты открытки с пожеланиями получили, но на них были другие фото. Один получил открытку с неизвестной девочкой, другой с пипаркукас, третий с фото чуждой семьи. И двоим доставили верную фотографию. Женщина хотела бы знать, куда в итоге были пересланы ее личные фото.
Родственники другой клиентки получили открытки с фотографией неизвестной пары.
«Получила открытку от семьи сестры, но не поняла выбора фото, сфотографировала и ради шутки спросила у сестры – кто эти люди? И получила шокированный ответ. Оказалось, на открытке должны были быть снеговик и зайчик», - рассказывает получившая поздравление Элина.
Представитель Latvijas Pasts Гундега Варпа извинилась перед всеми, кто получил не то послание, которое было отослано. Она отметила, что «Почтовый голубь» новая услуга и процесс еще не налажен. Ошибку совершили партнеры почты, при печати открыток.
Все клиенты, с чьими открытками произошла путаница, получили письменные извинения и возможность весь следующий год отсылать открытки друзьям бесплатно.